Termeni și Condiții

1. Introducere

1. Vă mulțumim că ați ales Wropo, o platformă de anunțuri clasificate concepută pentru a oferi un mediu sigur și ușor de utilizat, facilitând conexiunea dintre persoane fizice și companii. Acești Termeni și Condiții (Termeni, Acord) constituie un acord obligatoriu între Wropo (noi, al nostru, site web, platformă) și dumneavoastră (utilizator, dumneavoastră), stabilind condițiile de acces și utilizare a site-ului nostru https://wropo.com, inclusiv toate subdomeniile, paginile și serviciile aferente. Prin accesarea site-ului nostru, sunteți de acord să respectați acești Termeni și să utilizați platforma în mod responsabil și în conformitate cu legislația aplicabilă.

2. 1.1 Acceptarea termenilor

   Accesând site-ul nostru web și utilizând serviciile furnizate, confirmați că ați citit, ați înțeles și ați acceptat să fiți legat de acești termeni. Acest acord prezintă condițiile în care vă puteți angaja cu platforma noastră și serviciile sale. Dacă nu sunteți de acord cu nicio parte din acești Termeni, vă sfătuim să vă abțineți de la utilizarea site-ului Wropo.

3. 1.2 Modificări la termenii

   Wropo își rezervă dreptul de a modifica, revizui sau actualiza acești termeni și condiții în orice moment și fără o notificare prealabilă. Orice modificare va deveni eficientă imediat după ce a fost postată pe site-ul nostru web. Este responsabilitatea dvs. să revizuiți în mod regulat acești termeni pentru a fi informat cu privire la orice actualizări. Utilizarea continuă a platformei Wropo după ce se fac modificări constituie acceptarea dvs. a termenilor revizuiți. Dacă nu sunteți de acord cu orice actualizări, singura dvs. opțiune este să opriți utilizarea site-ului Wropo și serviciile sale.

2. Termeni de utilizare

1. 2.1 Cerințe de vârstă

   Accesul și utilizarea Wropo este strict limitată la utilizatorii care au atins vârsta legală a majorității, care este în general de 18 ani sau mai mult. În unele jurisdicții, vârsta minimă necesară poate fi mai mare, cum ar fi 19 sau 21, în funcție de legile locale. Este responsabilitatea dvs. să vă asigurați că îndepliniți cerințele legale de vârstă din locația dvs. Acest lucru se aplică atât persoanelor fizice, cât și întreprinderilor care utilizează platforma. Respectarea acestei cerințe este esențială pentru crearea unui cont, de navigare a listărilor sau publicarea reclamelor, deoarece aceste acțiuni implică responsabilitatea și responsabilitatea.

2. 2.2 Acceptare și conformitate

   Prin accesarea și utilizarea serviciilor din Wropo, sunteți de acord să respectați acești termeni și cu toate legile și reglementările aplicabile din jurisdicția dvs. Acest lucru ajută la menținerea unui mediu legal, respectuos și de cooperare pentru toți utilizatorii platformei.

3. 2.3 Utilizarea corectă a site-ului

   Utilizatorii trebuie să utilizeze Wropo într-un mod care respectă drepturile altora și respectă pe deplin toate legile și reglementările aplicabile. Orice utilizare necorespunzătoare a platformei, inclusiv activități ilegale, postarea conținutului dăunător sau necorespunzător sau implicarea în hărțuire sau abuz asupra altor utilizatori, este strict interzisă. Încălcările pot duce la suspendarea sau încetarea contului dvs. sau accesul la platformă, la discreția Wropo.

3. Conturi de utilizator

1. 3.1 Înregistrarea contului

   Pentru a accesa anumite funcții de Wropo, utilizatorii trebuie să creeze un cont. Prin înregistrare, sunteți de acord să furnizați informații exacte, veridice și actualizate în timpul procesului de înregistrare. Sunteți responsabil pentru păstrarea acredităților contului dvs., inclusiv parola și pentru toate acțiunile întreprinse în contul dvs. Utilizatorii trebuie să îndeplinească cerința minimă de vârstă legală de înregistrare, care este de 18 ani sau mai mult, cu excepția cazului în care legile locale din jurisdicția dvs. specifică o vârstă minimă mai mare. Nerespectarea acestei cerințe sau respectarea acestor Termeni poate duce la încetarea imediată a contului sau accesul restricționat la platformă, la discreția Wropo.

2. 3.2 Terminarea contului

   Wropo își rezervă dreptul de a suspenda sau de a încheia contul dvs. la discreția sa, fără o notificare sau răspundere prealabilă, din orice motiv, inclusiv încălcări ale acestor Termeni. Odată încheiat, accesul dvs. la site-ul web și la serviciile conexe va fi revocat imediat. Dacă doriți să vă ștergeți contul, puteți înceta să utilizați platforma sau să urmați procedurile de ștergere a contului furnizate pe site-ul web. Indiferent dacă este inițiat de dvs. sau de Wropo, încetarea contului nu vă elimină responsabilitatea pentru acțiunile întreprinse înainte de data de încheiere.

3. 3.3 Responsabilitatea utilizatorului

   Sunteți singurul responsabil pentru păstrarea parolei confidențiale și pentru prevenirea accesului neautorizat la dispozitivele dvs. Dacă credeți că parola dvs. a fost compromisă sau contul dvs. este utilizat greșit, trebuie să ne informați imediat. Nerespectarea acestor probleme poate duce la ștergerea contului dvs. și la datele asociate acestuia, așa cum este prezentat în acești termeni.

4. 3.4 Utilizarea conturilor

   Fiecare cont este personal și netransmisibil. Utilizatorii pot să nu creeze mai multe conturi sau să partajeze detalii de conectare cu alții. Toate conturile trebuie utilizate exclusiv în scopul înregistrării și gestionării reclamelor în conformitate cu regulile și politicile din Wropo. Orice utilizare greșită, inclusiv încălcarea acestor termeni sau a legilor locale, poate duce la acțiuni corective, inclusiv la ștergerea permanentă a contului și a datelor acestuia.

5. 3.5 Ștergerea automată a contului

   Pentru a menține o platformă eficientă, Wropo Șterge automat conturile de editor care îndeplinesc următoarele condiții:

   • • Conturi fără reclame active și un sold de exact 0,00 USD pentru mai mult de 2 luni.
   • • Conturi fără reclame active și un sold mai mic de 1,00 USD pentru mai mult de 1 an.

   Nici o activitate înseamnă că nu există anunțuri active pe platformă în intervalul de timp declarat. Conturile șterse nu pot fi recuperate și nu vor fi pierdute fonduri la momentul ștergerii. Utilizatorii sunt încurajați să mențină cel puțin un anunț activ pentru a-și menține contul activ.

   Aceste măsuri ajută la asigurarea faptului că resursele platformei rămân disponibile pentru utilizatorii activi și contribuie la o experiență lină și receptivă pentru toți.

4. Conținut utilizator

1. 4.1 Definiția conținutului utilizatorului

   „Conținutul utilizatorului” se referă la toate materialele transmise de dvs. la Wropo, inclusiv, dar fără a se limita la text, imagini și alte suporturi. Acest conținut reflectă propriile opinii sau expresii și nu reprezintă opiniile sau pozițiile Wropo. Sunteți singurul responsabil pentru a vă asigura că conținutul dvs. este corect, legal și adecvat.

2. 4.2 Grant de licență

   Prin transmiterea conținutului utilizatorului către Wropo, ne acordați o licență perpetuă, la nivel mondial, irevocabilă, neexclusivă, fără drepturi de redevență pentru a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, distribui și afișa conținutul dvs. în orice format sau mediu acum cunoscut sau dezvoltat în viitor. Aceasta include dreptul la sublicense și de a urmări remedii legale pentru orice încălcare a acestor drepturi.

3. 4.3 garanție de conținut

   Reprezentați și garantați că conținutul utilizatorului pe care îl trimiteți respectă acești Termeni, respectă toate legile și reglementările aplicabile și nu încalcă niciun drept de proprietate intelectuală. În plus, confirmați că aveți toate drepturile și permisiunile necesare pentru a depune un astfel de conținut și că nu conține materiale ilegale, defăimătoare sau de altfel obiectabile. Prin trimiterea de conținut, sunteți de acord să ne despăgubiți și să ne dețineți inofensivi de orice creanțe, daune sau datorii care decurg din conținutul utilizatorului dvs., inclusiv, dar fără a se limita la drepturile de autor sau la litigiile comerciale.

4. 4.4 Conținut interzis

   Pentru a menține o platformă sigură și legală, următoarele tipuri de conținut utilizator sunt strict interzise și pot duce la eliminarea imediată și la ștergerea permanentă a contului:
   • • Conținut ilegal, defăimător sau încalcă drepturile oricărei persoane sau organizații.
   • • Conținut care conține imagini sau limbaj sexual explicit, obscen sau necorespunzător.
   • • Conținut care promovează substanțe ilegale, consum de droguri sau parafernalia legată de droguri.
   • • Conținut care implică arme, arme de foc sau promovarea violenței sau a activității infracționale.
   • • Conținut care promovează discriminarea, discursul de ură, hărțuirea sau comportamentul ofensiv bazat pe rasă, sex, religie, naționalitate, dizabilitate sau orientare sexuală.
   • • Conținut care este supus plângerilor legale, investigațiilor în curs sau care încalcă legile aplicabile sau standardele comunitare.

   Analizăm o politică strictă de toleranță zero cu privire la conținutul interzis. Utilizatorii care încalcă această politică vor avea conturile șterse permanent fără notificare și pot fi raportați autorităților legale, dacă este necesar. Ne rezervăm dreptul de a elimina conținutul la discreția noastră pentru a menține un mediu sigur și conform.

5. 4.5 Conținut duplicat

   Postarea de reclame duplicate sau aproape identice este strict interzisă. Un astfel de comportament perturbă funcționalitatea și experiența utilizatorului platformei. Putem elimina conținutul duplicat și să ștergem permanent conturile care se implică în această practică, fără avertizare prealabilă. Pentru a proteja integritatea serviciilor noastre, utilizatorii sunt încurajați să raporteze conținut duplicat suspectat. Toate rapoartele vor fi revizuite și abordate în consecință.

6. 4.6 Drepturi editoriale

   Ne rezervăm dreptul de a edita, modifica sau elimina orice conținut de utilizator la discreția noastră. Aceasta include, dar nu se limitează la conținutul care încalcă acești termeni, legile aplicabile sau integritatea platformei noastre. Este posibil să luăm aceste acțiuni fără o notificare prealabilă. Prin trimiterea de conținut, sunteți de acord că avem un control editorial complet pentru a menține o platformă legală, respectuoasă și de încredere.

7. 4.7 Confidențialitate, conformitate legală și executarea DMCA

   Confidențialitatea și conformitatea legală sunt esențiale. Împărtășirea sau distribuirea conținutului privat sau sensibil fără consimțământ reprezintă o încălcare serioasă a acestor termeni și poate duce la ștergerea contului și la acțiunile legale în conformitate cu legile privind confidențialitatea, inclusiv Legea privind drepturile de autor digitale Millennium (DMCA). Dacă lucrarea dvs. protejată de copyright a fost postată pe platforma noastră fără permisiune, puteți trimite o notificare DMCA la . Cererea dvs. trebuie să includă:
   • • O descriere a lucrărilor protejate de drepturi de autor pe care credeți că a fost încălcată.
   • • URL-ul sau locația materialului presupus care încalcă.
   • • numele, e-mailul și informațiile de contact.
   • • O afirmație de bună-credință conform căreia utilizarea este neautorizată.
   • • O declarație, sub pedeapsa de sperjur, că informațiile sunt corecte și că sunteți autorizat să acționați în numele titularului drepturilor.
   • • Semnătura, electronică sau fizică.

   Luăm în serios încălcarea și vom elimina conținutul de încălcare verificat. Violatorii repetiți se pot confrunta cu suspendarea permanentă și acțiuni în justiție.

8. 4.8 Responsabilitatea de publicitate și renunțarea la platformă

   Wropo acționează exclusiv ca o platformă pentru publicarea anunțurilor și a conținutului transmis de utilizator. Nu monitorizăm, nu verificăm și nici nu susținem nicio reclamă sau cereri făcute de utilizatori. Folosind platforma, sunteți de acord cu următoarele:
   • •Administratorii sunt pe deplin responsabili pentru conținutul pe care îl postează, inclusiv exactitatea, legalitatea și respectarea legilor locale.
   • •Wropo nu verifică și nu aprobă Serviciile, revendicările sau conținutul în reclame.
   • •Wropo nu este responsabil pentru orice revendicări false, litigii sau activități ilegale rezultate din conținutul postat.
   • • Utilizatorii ar trebui să își desfășoare propria diligență cuvenită înainte de a interacționa cu orice anunțuri sau agenți de publicitate. Nu suntem responsabili pentru rezultatele, problemele sau daunele rezultate.

   Această exonerare clarifică faptul că Wropo servește doar ca o platformă neutră pentru publicarea anunțurilor. Vom lua măsuri adecvate pentru orice încălcări ale acestor termeni sau a legii, inclusiv încetarea contului și raportarea legală, dacă este cazul.

5. Activități ilegale

1. 5.1 Angajamentul față de conformitatea legală

   Ne-am angajat pe deplin să respectăm toate legile și reglementările aplicabile. Orice activități care implică o conduită ilegală, inclusiv, dar fără a se limita la abuz, sau fraudă, sunt strict interzise pe platforma noastră. Wropo este destinat exclusiv pentru o utilizare legală și nu acceptă sau nu împiedică nicio formă de activitate ilegală. Utilizatorii care încearcă să folosească greșit platforma noastră în scopuri ilegale se vor confrunta cu ștergerea imediată a contului, interdicțiile permanente și pot fi raportați autorităților relevante. Ne rezervăm dreptul de a coopera cu forțele de ordine, după cum este necesar, pentru a ne asigura că platforma noastră rămâne un spațiu sigur și juridic.

2. 5.2 Protecția împotriva utilizării greșite

   Utilizatorilor li se interzice angajarea în activități care compromit securitatea sau integritatea platformei noastre. Aceasta include:
   • • Distribuția malware, conținut de phishing sau software rău intenționat.
   • • Încercarea de a hack sau perturba platforma, inclusiv atacuri de refuz de serviciu (DDOS) sau acces la sistem neautorizat.
   • • Utilizarea platformei în scopuri ilegale, cum ar fi frauda, ​​spălarea banilor sau orice alte activități infracționale.
   • • Accesarea platformei prin intermediul proxy, VPN sau instrumente similare, cu excepția cazului în care o astfel de utilizare este necesară datorită restricțiilor de acces în regiunea dvs. Utilizarea nejustificată poate duce la acces restricționat sau la încetarea contului.
   Orice utilizare necorespunzătoare poate duce la ștergerea imediată a contului, eliminarea întregului conținut aferent și consecințe legale.

3. 5.3 Consecințele încălcărilor

   Încălcările acestor termeni vor duce la o acțiune decisivă, inclusiv:
   • • Înlăturarea imediată a oricărui conținut constatat a fi încălcat.
   • • Ștergerea permanentă a contului și datelor utilizatorului.
   • • Cooperare cu aplicarea legii pentru investigații suplimentare și urmărire potențială.
   Ne rezervăm dreptul de a revizui și de a aplica aceste politici, după cum este necesar pentru a menține un mediu sigur și respectuos.

4. 5.4 Colaborare cu aplicarea legii

   Wropo are sediul în Emiratele Arabe Unite și funcționează sub jurisdicție din Emiratele Unite. Cooperăm activ cu agențiile de aplicare a legii la nivel mondial atunci când avem de-a face cu activități ilegale, inclusiv, dar fără a se limita la fraudă și alte infracțiuni grave. Echipa noastră răspunde prompt la solicitările legale, citații și reclamațiile verificate prin eliminarea încălcării conținutului și a partajării datelor relevante atunci când este solicitat de lege. Agențiile de aplicare a legii ne pot contacta la pentru asistență cu investigații legate de activitatea platformei.

5. 5.5 Raportarea utilizării minore

   Utilizarea platformei noastre de către oricine sub vârsta legală a majorității, așa cum este definită de legile locale, este strict interzisă. Dacă deveniți conștienți de utilizatorii minori sau de a suspecta implicarea minorilor în orice conținut, raportați-l imediat prin intermediul butonului „Raport” de pe reclamă, prin pagina noastră sau prin e-mail . Vom acționa rapid pentru a investiga și a elimina un astfel de conținut, pentru a interzice permanent utilizatorii implicați și pentru a notifica autoritățile, dacă este cazul.

6. 5.6 toleranță zero pentru fraudă

   Analizăm o politică strictă de toleranță zero împotriva oricărei forme de fraudă. Utilizarea platformei noastre pentru escrocherii, reprezentarea falsă sau activitățile înșelătoare este interzisă. Utilizatorii care se angajează în fraudă vor fi interzise fără notificare, au șters conținutul și pot fi raportați autorităților. Toate rapoartele privind activitatea frauduloasă sunt cercetate în detaliu pentru a ne proteja utilizatorii și integritatea platformei.

7. 5.7 Activități interzise

   Pentru a menține standardele legale și etice, următoarele activități nu sunt permise:
   • • Postarea de reclame care promovează servicii sau tranzacții ilegale, inclusiv oferte legate de substanțe interzise, ​​arme sau activitate infracțională.
   • • Trimiterea de conținut care induce în eroare utilizatorii sau prezintă greșit natura produsului sau serviciului publicitate.
   • • Publicarea anunțurilor care încalcă legile sau reglementările din regiunea unde sunt afișate.

   Wropo servește exclusiv ca o platformă neutră pentru publicitate clasificată. Nu oferim instrumente de comunicare sau sisteme de tranzacții. Toate interacțiunile dintre vizitatori și agenții de publicitate apar independent prin intermediul informațiilor de contact enumerate în anunț, cum ar fi numere de telefon sau link-uri de social media.

   Agenții de publicitate sunt pe deplin responsabili pentru a se asigura că conținutul lor respectă legile relevante. De asemenea, vizitatorii sunt responsabili pentru propria lor conduită atunci când răspund la reclame.

   Încălcările acestei politici vor duce la eliminarea imediată a conținutului, interdicțiilor de cont permanente și consecințelor legale potențiale. Wropo nu este responsabil pentru nicio dispută, activități ilegale sau probleme care decurg din comunicare sau tranzacții în afara platformei.

6. Confidențialitate

1. 6.1 Politica de confidențialitate

   Vă respectăm confidențialitatea și ne angajăm să vă protejați informațiile personale. Politica noastră de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și împărtășim datele dvs. în conformitate cu legile aplicabile de protecție a datelor, inclusiv Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și alte standarde internaționale relevante. Folosind platforma noastră, confirmați că ați citit și ați fost de acord cu practicile prezentate în Politica noastră de confidențialitate. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la datele dvs., vă rugăm să vă adresați prin pagina Contact.

2. 6.2 Cookies

   Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, folosim cookie-uri și tehnologii similare. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dvs. care ne ajută să ne amintim preferințele dvs., să analizăm utilizarea site-ului și să oferim conținut personalizat. Folosind site-ul nostru web, sunteți de acord cu utilizarea noastră de cookie-uri, așa cum este explicat în Politica de confidențialitate . Puteți gestiona sau dezactiva cookie-urile în setările browserului dvs., dar acest lucru poate limita anumite caracteristici sau funcționalități ale site-ului. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate.

7. Răspunderea și renunțările

1. 7.1 Limitarea răspunderii

   Utilizarea dvs. de platforma și serviciile noastre este în întregime pe propriul dvs. risc. În niciun caz, noi sau operatorii noștri nu vom fi responsabili pentru daune directe, indirecte, incidentale, consecințe sau exemplare rezultate din sau legate de:
   • • Utilizarea sau incapacitatea de a utiliza site-ul sau serviciile noastre;
   • • Acces neautorizat sau modificarea datelor dvs.;
   • • întreruperi, întârzieri sau erori în transmiterea datelor sau performanța platformei;
   • • acțiuni, conținut sau conduită a terților pe platformă;
   • • Orice altă problemă conectată la utilizarea dvs. de platformă.
   Aceste limitări se aplică chiar dacă am fost sfătuiți cu privire la posibilitatea unor astfel de daune. În orice caz, răspunderea noastră totală nu va depăși suma (dacă este cazul) plătită de dvs. pentru utilizarea serviciilor noastre.

2. 7.2 Fără garanție

   Nu garantăm că serviciile vor fi neîntrerupte, sigure sau fără erori; că defectele vor fi corectate; sau că site-ul web sau serverele sale sunt lipsite de viruși sau de componente dăunătoare. Nu oferim nicio garanție, expresă sau implicită, cu privire la precizia, fiabilitatea, adecvarea sau disponibilitatea platformei sau conținutul acesteia în orice scop. Toate serviciile și informațiile sunt furnizate „așa cum este” și acceptați întreaga responsabilitate și riscuri pentru utilizarea site-ului dvs. În timp ce ne propunem să oferim o platformă stabilă și sigură, renunțăm la răspunderea pentru orice probleme tehnice, probleme de compatibilitate sau daune rezultate din utilizarea site-ului nostru web.

8. Reclame

1. 8.1 Introducere

   La Wropo, ne străduim să oferim o platformă fiabilă și eficientă pentru utilizatori pentru a posta reclame, echilibrând accesibilitatea cu vizibilitate. Scopul nostru este să menținem un mediu transparent și corect pentru toți utilizatorii. Cooperarea dvs. în respectarea orientărilor noastre este esențială pentru a asigura o experiență pozitivă și de încredere.

2. 8.2 Postarea reclamelor

   Postarea reclamelor pe Wropo este în general gratuită. Cu toate acestea, în unele țări, poate fi necesară o taxă de activare pentru ca reclamele să devină vizibile publicului. Această plată trebuie finalizată în termen de trei zile de la postare, sau anunțul va fi șters automat. Orice utilizare necorespunzătoare a sistemului, inclusiv postarea de anunțuri duplicate, reutilizarea imaginilor identice pe mai multe înregistrări sau încălcarea regulilor noastre de postare, poate duce la eliminarea anunțurilor afectate. Încălcările repetate pot duce la restricții sau ștergeri ale contului fără o notificare prealabilă sau rambursare. În unele cazuri, utilizatorii pot fi obligați să activeze un pachet premium pentru a continua postarea.

3. 8.3 Postarea eligibilității

   Wropo salută reclame atât de la persoane fizice, cât și de la întreprinderi, cu condiția să urmeze orientările și termenii noștri de conținut. Toate anunțurile trebuie să se raporteze la oferte legitime, legale și servicii adecvate pentru o platformă de anunțuri generale clasificate. Poate fi eliminat conținutul înșelător, inadecvat sau fără legătură cu categoriile oferite pe platformă. Wropo își rezervă dreptul de a refuza sau de a elimina orice anunț la discreția sa.

4. 8.4 pachete premium

   Pentru utilizatorii care doresc vizibilitate și performanță sporite, Wropo oferă pachete premium. Aceste pachete oferă beneficii, cum ar fi plasarea prioritară pe pagina principală, în categorii și listări bazate pe locație și în rezultatele căutării. Detalii și prețuri pentru toate pachetele disponibile pot fi găsite pe pagina noastră Preț.

5. 8.5 Plata

   Oferim opțiuni de plată sigure pentru pachete de primă și servicii suplimentare. Toate prețurile sunt afișate în USD și pot fi revizuite în orice moment pe site-ul nostru web. Wropo își rezervă dreptul de a actualiza prețurile sau caracteristicile pachetului în orice moment, fără o notificare prealabilă.

6. 8.6 Servicii suplimentare

   Sunt disponibile servicii suplimentare pentru a îmbunătăți vizibilitatea anunțurilor și implicarea utilizatorilor. Acestea includ opțiuni, cum ar fi reînnoirea anunțurilor manuale (disponibile gratuit o dată la 24 de ore) și caracteristicile auto-reînnoire. Detalii complete și prețuri sunt disponibile pe pagina .

7. 8.7 Recenzie manuală

   Toate anunțurile transmise la Wropo pot fi supuse revizuirii manuale de către echipa noastră de moderație. În timpul acestui proces, anunțurile pot fi editate, pot fi eliminate imagini sau pot fi respinse în întregime dacă nu respectă standardele platformei noastre. Conturile care încalcă în mod repetat politicile noastre pot fi șterse permanent fără rambursare. Aceste proceduri de revizuire ajută la menținerea calității, siguranței și integrității platformei noastre.

8. 8.8 Restricții de conținut și conduită profesională

   Wropo nu permite reclame care conțin un limbaj discriminatoriu, implicații rasiale sau orice conținut care promovează prejudecăți, prejudecăți sau excludere. Toate anunțurile trebuie să fie scrise pe un ton profesional, neutru, pentru a susține un mediu incluziv și respectuos. Utilizatorii sunt așteptați să se abțină de la un limbaj discriminatoriu sau inadecvat în listările lor. Orice încălcări a acestei politici va duce la eliminarea conținutului și poate duce la suspendarea sau încetarea contului. Această politică este în vigoare pentru a se asigura că Wropo rămâne o platformă corectă și primitoare pentru toți utilizatorii. Dacă aveți întrebări cu privire la conținut acceptabil, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru îndrumare.

9. Politica de păstrare a datelor

1. 9.1 Ștergerea datelor la contul sau eliminarea reclamei

   La Wropo, prioritizăm confidențialitatea și securitatea datelor dvs. Când un cont sau o reclamă este eliminat, aplicăm o politică de ștergere imediată și ireversibilă. Toate datele asociate sunt șterse permanent din sistemele noastre și nu pot fi preluate sau restaurate. În timp ce menținem copii de rezervă regulate ale sistemului în scopuri operaționale și de securitate, aceste copii de rezervă sunt utilizate numai în circumstanțe excepționale și sunt curățate în conformitate cu protocoalele stricte de ștergere a datelor.

2. 9.2 Fără reținere de înregistrare

   Vă respectăm confidențialitatea și ne asigurăm că, odată ce un cont sau reclamă este șters, toate datele aferente sunt eliminate din sistemele noastre active. Cu toate acestea, în cazuri limitate, o cantitate mică de informații poate fi păstrată din motive operaționale specifice. Aceasta poate include verificarea soldurilor contului în momentul ștergerii sau identificarea modelelor repetate de utilizare greșită, cum ar fi utilizatorii creând frecvent și ștergerea conturilor fără motive valide. Această păstrare limitată a datelor ne ajută să rezolvăm litigiile financiare, să detectăm abuzul și să menținem integritatea platformei. Informațiile sunt stocate în siguranță, utilizate doar în aceste scopuri și gestionate în totalitate respectarea legilor aplicabile de protecție a datelor.

3. 9.3 Abilitarea utilizatorului

   Oferim utilizatorilor un control complet asupra datelor lor. Opțiunile de ștergere a contului și a reclamei sunt accesibile din setările contului. Acest proces este conceput pentru a fi simplu, oferind utilizatorilor încredere și transparență în gestionarea informațiilor personale.

4. 9.4 Respectarea legilor aplicabile

   Wropo respectă pe deplin legile privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și alte standarde internaționale relevante. Practicile noastre sunt concepute nu numai pentru a îndeplini cerințele legale, ci pentru a le depăși, reflectând angajamentul nostru puternic pentru confidențialitatea utilizatorilor și securitatea datelor.

5. 9.5 Măsuri de securitate a datelor

   Folosim măsuri avansate de securitate pentru a vă proteja datele de accesul neautorizat, abuz sau încălcări. Toate parolele utilizatorului sunt criptate folosind metode criptografice sigure și nu pot fi accesate sau vizualizate, chiar și de către administratorii sau personalul nostru de asistență. Echipa noastră de securitate monitorizează și actualizează sistemele în mod regulat pentru a asigura o protecție maximă. De la stocare sigură până la practici de ștergere sigură, fiecare aspect al platformei noastre este construit având în vedere siguranța datelor dvs. Aceste măsuri reflectă angajamentul nostru de a menține un mediu sigur și de încredere pentru toți utilizatorii.

10. Politica de rambursare

1. 10.1 Eligibilitate pentru rambursare

   La Wropo, ne-am angajat la transparență și corectitudine în procesarea cererilor de rambursare. Utilizatorii pot solicita o rambursare în termen de 7 zile de la data achiziționării fondurilor lor, cu condiția ca fondurile să nu fie utilizate în niciun fel. Dacă s-a cheltuit o parte din sold pentru servicii, suma rămasă devine nerambursabilă. Această politică ajută la menținerea clarității și a încrederii în procesul nostru de tranzacții.

2. 10.2 Procedura de rambursare

   Pentru a solicita o rambursare, utilizatorii trebuie să contacteze echipa noastră de asistență pentru clienți prin canalele oficiale de comunicare, cum ar fi pagina Contact sau prin e-mail . Toate cererile de rambursare trebuie depuse în perioada de eligibilitate de 7 zile și trebuie să includă detalii exacte ale tranzacției pentru a facilita procesarea promptă.

3. 10.3 Procesarea rambursării

   Fiecare cerere este revizuită în mod obiectiv de către echipa noastră de asistență. Dacă cererea îndeplinește criteriile de eligibilitate, rambursarea va fi emisă folosind metoda de plată inițială. Rambursările durează de obicei între 5 și 10 zile lucrătoare, în funcție de furnizorul de plăți. Vă rugăm să rețineți că orice întârzieri cauzate de gateway-uri terțe sunt în afara controlului nostru, deși vom ajuta la rezolvarea oricăror probleme.

4. 10.4 Comunicare

   Încurajăm o comunicare clară pentru a asigura o gestionare eficientă a cererilor de rambursare. Vă rugăm să includeți toate informațiile necesare, cum ar fi ID-ul tranzacției și metoda de plată, atunci când contactați asistența. Echipa noastră este disponibilă pentru a răspunde la întrebări și pentru a vă ghida prin proces.

5. 10.5 monedă și sumă

   Rambursările vor fi emise în aceeași monedă și pentru aceeași sumă cu plata inițială, excluzând orice taxe externe de tranzacție sau diferențe de conversie a monedei. Aceste costuri suplimentare sunt stabilite de către furnizorul dvs. de plată și nu sunt recuperabile prin Wropo.

6. 10.6 Fonduri nerambursabile

   Odată ce fondurile sunt utilizate, chiar parțial, acestea devin nerambursabile. Folosind orice porțiune din soldul dvs. pentru servicii de pe platformă, sunteți de acord să renunțați la dreptul dvs. de a solicita o rambursare pentru suma rămasă. Această politică asigură o gestionare constantă și corectă a tuturor tranzacțiilor.

7. 10.7 Rezoluția litigiilor și apelurile

   Dacă cererea dvs. de rambursare este respinsă, puteți depune o contestație în următoarele condiții:
   • • Apelurile trebuie depuse în termen de 7 zile de la primirea refuzului de rambursare.
   • • Furnizați o explicație detaliată și documentație de susținere folosind pagina Contact sau prin e-mail .
   • • Apelurile sunt revizuite independent pentru corectitudine și precizie.

   Nu vor fi acceptate apelurile legate de refuzurile de rambursare pentru încălcarea termenilor și condițiilor noastre. În plus, fondurile care au fost deja utilizate, așa cum este prezentată în secțiunea 10.6, nu sunt eligibile pentru apel.

   Toate deciziile luate în urma revizuirii apelului sunt considerate finale. Vă recomandăm să revizuiți cu atenție această politică de rambursare înainte de a trimite o solicitare pentru a asigura eligibilitatea.

11. Diverse

1. 11.1 Severibilitate

   Dacă se constată că orice prevedere a acestor Termeni și condiții este invalide, ilegale sau neaplicabile de către o autoritate competentă, această dispoziție va fi modificată sau eliminată în măsura minimă necesară, astfel încât restul termenilor să rămână valabili și executorii. În astfel de cazuri, vom face eforturi rezonabile pentru a înlocui clauza nevalide cu una valabilă care se potrivește cel mai îndeaproape cu intenția inițială. Acest lucru asigură că acordul general dintre Wropo și utilizatorii săi rămâne eficient și consecvent.

2. 11.2 Informații de contact

   Ne-am angajat să comunicăm clar și receptiv. Utilizatorii pot ajunge la noi prin următoarele canale oficiale:
   • Pagina de contact: Utilizați pagina Contact pentru a ne trimite întrebări, feedback sau solicitări de asistență. Ne propunem să răspundem în timp util.
   • Suport Email: Puteți, de asemenea, să ne trimiteți un e-mail direct la . Asigurați-vă că includeți toate detaliile relevante, astfel încât să vă putem ajuta cât mai eficient. În timp ce ne străduim să răspundem prompt, timpii de răspuns pot varia în funcție de natura anchetei. Apreciem răbdarea dvs. și rămânem angajați să vă abordăm preocupările profesionale.

12. Angajament pentru legalitate și etică digitală

1. 12.1 Funcționând cu integritate și legalitate

   Wropo se angajează să ofere o platformă sigură și care respectă legea pentru postarea reclamelor clasificate. Funcționăm în conformitate cu legile internaționale și reglementările digitale aplicabile, actualizând continuu practicile noastre pentru a îndeplini standardele în evoluție. Angajamentul nostru față de legalitate, corectitudine și transparență stă la baza fiecărui aspect al serviciului nostru.

2. 12.2 Moderarea și revizuirea conținutului

   Tot conținutul postat pe Wropo este supus revizuirii de către echipa noastră de moderație pentru a asigura respectarea politicilor de platformă și a cerințelor legale. Aceasta include atât recenzii înainte, cât și post-publicare. Conținutul care încalcă termenii sau legile noastre aplicabile poate fi editat sau eliminat fără o notificare prealabilă. Agenții de publicitate sunt responsabili pentru asigurarea că anunțurile lor respectă legile țării sau regiunii în care este afișat conținutul. Anunțurile neconforme pot duce la eliminarea sau suspendarea contului.

3. 12.3 Responsabilitatea platformei și limitările

   Wropo servește ca o platformă neutră pentru utilizatori pentru a publica anunțuri clasificate. Nu intervenim, nu facilităm și nici nu garantăm interacțiuni, comunicații sau tranzacții care apar în afara domeniului de aplicare al platformei. Utilizatorii își asumă întreaga responsabilitate pentru orice implicare în afara platformei care rezultă din înregistrările de pe Wropo. În timp ce depunem eforturi rezonabile pentru a menține un mediu sigur și de încredere, nu suntem responsabili pentru comportamentul utilizatorului sau acordurile făcute independent de platformă.

4. 12.4 Educație și conștientizare a utilizatorilor

   Promovăm o utilizare responsabilă a platformei prin încurajarea utilizatorilor să înțeleagă și să respecte legile relevante, standardele comunitare și politicile de platformă. Oferim îndrumări și asistență pentru a ajuta utilizatorii să navigheze în siguranță și în mod eficient platforma noastră.

5. 12.5 Asigurarea securității și calității

   Wropo folosește garanții tehnice și procedurale puternice pentru a menține calitatea, securitatea și integritatea conținutului postat pe platformă. Tot conținutul depus de utilizator este revizuit pentru a asigura respectarea politicilor noastre și pentru a reduce la minimum riscurile asociate cu frauda, ​​abuzul sau activitatea ilegală.
   • Standarde de revizuire înaltă: Fiecare reclamă este supusă moderației și verificărilor de calitate pentru a susține precizia și legalitatea.
   • Secure Infrastructure: Sistemele noastre sunt protejate cu protocoale de securitate avansate pentru a preveni accesul neautorizat și pentru a asigura integritatea datelor.

6. 12.6 Operații etice și conformitate globală

   Wropo funcționează cu un puternic sentiment de responsabilitate etică. Lucrăm cu profesioniști în domeniul juridic și experți în tehnologie pentru a ne asigura că politicile noastre se aliniază reglementărilor internaționale și cele mai bune practici digitale. Respingem orice utilizare necorespunzătoare a platformei și menținem dreptul de a elimina conținutul sau de a suspenda conturile care nu îndeplinesc standardele noastre. Concentrația noastră rămâne pe crearea unui spațiu de încredere și respectuos pentru utilizatorii din întreaga lume.

7. 12.7 Concluzie

   Wropo se angajează să mențină o platformă construită pe transparență, conformitate legală și principii etice. Ne străduim să protejăm drepturile utilizatorului, să menținem securitatea datelor și să oferim un mediu de încredere pentru anunțuri clasificate. Succesul nostru continuu depinde de responsabilitatea partajată dintre echipa noastră și utilizatorii noștri. Urmând termenii noștri și implicându-se cu respect, utilizatorii ajută la susținerea unei comunități sigure și benefice. Mulțumim tuturor utilizatorilor pentru cooperarea și angajamentul lor de a face Wropo o platformă care reprezintă calitatea și integritatea.

13. Raportarea și moderarea utilizatorului

1. 13.1 Instrumente de raportare

   Wropo împuternicește utilizatorii să ajute la menținerea unei platforme sigure și de încredere, oferind instrumente de raportare ușor de utilizat. Utilizatorii pot raporta conținut suspect, necorespunzător sau ilegal, făcând clic pe butonul „Raport” disponibil pe fiecare reclamă sau contactând echipa noastră de asistență prin intermediul paginii Contact sau la . Toate rapoartele sunt confidențiale și încurajăm utilizatorii să includă informații detaliate pentru a ajuta echipa noastră de revizuire.

2. 13.2 Tipuri de conținut raportabil

   Utilizatorii pot fi raportate următoarele tipuri de conținut:

   • • Reclame care promovează articole sau substanțe ilegale, inclusiv pastile, droguri sau arme.
   • • Conținut care promovează sau glorifică violența sau activitatea infracțională.
   • • anunțuri înșelătoare sau frauduloase, impersonare sau revendicări false.
   • • Conținut care încalcă termenii și condițiile noastre, inclusiv hărțuirea, discursul de ură sau un limbaj discriminatoriu.

3. 13.3 Procesul de moderare

   Odată ce un raport este trimis, echipa noastră de moderație îl revizuiește prin următorii pași:

   • • Verificarea exactității și relevanței raportului.
   • • Evaluarea cu atenție a conținutului în funcție de termenii și politicile noastre de platformă.
   • • Luând acțiuni adecvate, cum ar fi editarea, eliminarea conținutului sau dezactivarea anunțului
   • • Cooperarea cu autoritățile legale atunci când este solicitat de legile aplicabile.

4. 13.4 Consecințe pentru încălcători

   Dacă se constată că conținutul sau comportamentul utilizatorului încalcă politicile noastre, pot fi luate următoarele acțiuni:

   • • Înlăturarea imediată a reclamei sau conținutului infracțional.
   • • Suspensia sau ștergerea permanentă a contului de utilizator asociat.
   • • Blocarea accesului de la adrese sau dispozitive IP conexe.
   • • Partajarea informațiilor relevante cu autoritățile legale, dacă este necesar.

5. 13.5 Responsabilitatea utilizatorului și integritatea platformei

   Ne bazăm pe comunitatea noastră pentru a susține integritatea Wropo prin raportarea conținutului de bună credință. Utilizarea greșită a sistemului de raportare, inclusiv rapoarte false sau rău intenționate, este strict interzisă și poate duce la suspendarea contului sau la alte acțiuni disciplinare.

6. 13.6 Angajamentul față de transparență

   Wropo se angajează să gestioneze toate rapoartele prompt și profesional. Deși nu dezvăluim rezultatele acțiunilor individuale de moderație din motive de confidențialitate, utilizatorii pot avea încredere că fiecare raport este revizuit serios și gestionat în conformitate cu politicile noastre de platformă și obligațiile legale aplicabile.

14. Protecția proprietății intelectuale

1. 14.1 Proprietatea proprietății intelectuale

   Toate conținutul, proiectele, mărcile comerciale, logo-urile și alte proprietăți intelectuale afișate pe Wropo sunt proprietatea exclusivă a Wropo și a licențiatorilor săi. Aceasta include, dar nu se limitează la aspectul site-ului, graficele, textul, codul și funcțiile. Utilizarea neautorizată a acestor materiale este strict interzisă.

   Wropo își rezervă dreptul de a-și proteja proprietatea intelectuală în cea mai mare măsură permisă de lege, inclusiv urmărirea acțiunilor în justiție sau căutarea daunelor în caz de încălcare.

2. 14.2 Restricții la utilizare

   Utilizatorii nu au voie să copieze, să reproducă, să distribuie, să modifice sau să creeze lucrări derivate bazate pe orice proprietate intelectuală din Wropo fără permisiunea scrisă prealabilă. Aceasta include următoarele activități interzise:

   • • Utilizarea mărcilor comerciale, logo-urilor sau brandului Wropo pentru scopuri comerciale sau neautorizate.
   • • răzuirea, extragerea datelor sau extragerea informațiilor din platformă pentru utilizare externă.
   • • Republarea sau redistribuirea conținutului proprietar al Wropo pe alte site-uri web, aplicații sau platforme.

3. 14.3 Recunoașterea utilizatorului

   Folosind Wropo, utilizatorii sunt de acord să respecte toate drepturile de proprietate intelectuală asociate cu platforma. Orice utilizare neautorizată a conținutului, brandingului sau activelor Wropo va fi considerată o încălcare a acestor termeni și poate duce la acțiuni legale.

15. Legea aplicabilă

1. 15.1 Legea de guvernare

   Prezentul acord, inclusiv toate politicile și regulile menționate, va fi reglementat și interpretat în conformitate cu legile Emiratelor Arabe Unite, în special legile și reglementările aplicabile ale Emiratului din Dubai. Aplicarea oricărui conflict de drept este exclusă pentru a asigura o interpretare clară și consecventă a acestor termeni și condiții. Folosind Wropo, utilizatorii recunosc și acceptă acest cadru legal de guvernare.

2. 15.2 Jurisdicție

   Orice litigii sau proceduri legale care decurg sau referitoare la prezentul acord se încadrează în jurisdicția exclusivă a instanțelor competente din Dubai, Emiratele Arabe Unite. Utilizatorii sunt de acord să se supună autorității acestor instanțe pentru soluționarea oricăror astfel de cereri sau litigii.

3. 15.3 Limita de timp pentru revendicările legale

   Toate cererile legale legate de prezentul acord trebuie inițiate în termen de un (1) an de la data la care a apărut cererea sau cauza acțiunii. Revendicările depuse după această perioadă vor fi considerate permanent împiedicate, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă este mandatată de legea aplicabilă.

16. Acordul

1. Prin accesarea site-ului nostru web sau folosind serviciile noastre, confirmați că ați citit, ați înțeles și ați acceptat să fiți legat legal de acești termeni și condiții. Prezentul acord reprezintă înțelegerea completă dintre dvs. (utilizatorul) și Wropo, înlocuind orice acorduri sau comunicații anterioare. Vă încurajăm să revizuiți în mod regulat acești termeni, deoarece Wropo le poate actualiza în orice moment. Modificările devin eficiente imediat după publicarea pe site-ul nostru web. Accesul continuu la Site sau utilizarea serviciilor sale după astfel de actualizări va fi considerat acceptarea dvs. de termenii revizuiți. Acest lucru ajută la asigurarea faptului că toți utilizatorii rămân conștienți de drepturile și responsabilitățile lor în timp ce folosesc platforma.

Această pagină a fost actualizată ultima dată pe 15 aprilie 2025