Politica de Confidențialitate și de conformitate cu GDPR

1. Introducere

1. 1.1 Domeniul de aplicare al politicii

   Această politică de confidențialitate și de conformitate GDPR (Politica de Confidențialitate) guvernează colectarea, prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal de către Wropo (site-ul, noi, nostru). Acesta prezintă practicile și măsurile pe care le implementăm pentru a asigura conformitatea cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și alte legi aplicabile privind protecția datelor.

2. 1.2 Angajamentul față de protecția datelor

   La Wropo, protejarea confidențialității și securității informațiilor dumneavoastră personale nu este doar o obligație legală, ci și un principiu de bază al operațiunilor noastre.

3. 1.3 Importanța înțelegerii acestei politici

   Este imperativ să examinați cu atenție această Politică de confidențialitate pentru a înțelege cum sunt colectate, procesate și protejate datele dvs. Continuând să utilizați site-ul nostru, confirmați că ați citit și acceptat termenii descriși aici. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică, vă încurajăm să ne contactați pentru clarificări înainte de a utiliza Site-ul.

4. 1.4 Aplicabilitate

   Această Politică se aplică tuturor utilizatorilor Site-ului, indiferent de locația lor geografică, asigurându-se că principiile de protecție a datelor sunt respectate în mod universal.

2. Informațiile pe care le colectăm

1. 2.1 Datele personale furnizate de dvs.

   Colectăm date personale pe care ni le furnizați în mod voluntar atunci când utilizați site-ul nostru. Acestea includ, dar nu se limitează la, informațiile furnizate în timpul înregistrării, cum ar fi numele, vârsta, adresa de e-mail, numărul de telefon și alte detalii pe care alegeți să le includeți în profilul dvs. În plus, orice informații pe care le trimiteți în timp ce interacționați cu Site-ul, cum ar fi răspunsurile la anunțuri sau mesajele trimise altor utilizatori, vor fi, de asemenea, procesate și stocate ca parte a profilului dumneavoastră.

2. 2.2 Date comportamentale

   Pentru a îmbunătăți funcționalitatea și relevanța serviciilor noastre, colectăm informații despre interacțiunile dumneavoastră cu Site-ul. Acestea includ paginile vizualizate, reclamele pe care s-a făcut clic, interogările de căutare și alte acțiuni efectuate pe platformă. Aceste date ne permit să vă personalizăm experiența și să vă oferim servicii personalizate.

3. 2.3 Informații tehnice

   Colectăm date tehnice de pe dispozitivele pe care le utilizați pentru a accesa Site-ul nostru. Aceasta include adresa dvs. IP, identificatorii dispozitivului și locația geografică aproximativă. Astfel de informații sunt cruciale pentru diagnosticarea problemelor, asigurarea securității platformei noastre și optimizarea experienței dvs. de utilizator.

4. 2.4 Identificarea dispozitivului în scopuri de securitate

   Pentru a asigura securitatea și funcționarea corectă a platformei noastre, utilizăm măsuri pentru a identifica și verifica dispozitivele care accesează Site-ul nostru. Aceste măsuri de securitate ne ajută să ne protejăm împotriva activităților frauduloase, a accesului neautorizat și a utilizării greșite a serviciilor noastre.
   • • Ce colectăm: informații tehnice limitate de pe dispozitivul dvs. pentru a ajuta la menținerea securității platformei și la identificarea activităților repetate sau suspecte.
   • • Cum le folosim: datele colectate sunt procesate exclusiv pentru a consolida securitatea contului, a detecta potențialele abuzuri și a proteja conturile de utilizator.
   • • Ce nu facem: nu folosim acest proces pentru a colecta sau a partaja informații de identificare personală (PII) și nici nu le folosim pentru a urmări activitatea în afara platformei noastre.
   Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de clarificări suplimentare despre acest proces, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență.

5. 2.5 Date din module cookie și tehnologii similare

   Utilizăm cookie-uri, etichete de pixeli și tehnologii similare pentru a vă urmări activitatea pe site-ul nostru. Aceste instrumente ne permit să colectăm date despre comportamentul dvs. de navigare, durata sesiunii și preferințe. Utilizând aceste date, ne îmbunătățim serviciile, îmbunătățim performanța site-ului și oferim conținut care se aliniază intereselor dumneavoastră. Pentru informații detaliate despre modul în care folosim cookie-urile, consultați Politica noastră privind cookie-urile.

6. 2.6 Date de la terți

   În anumite cazuri, este posibil să primim informații suplimentare despre dvs. din surse terțe. Acestea includ date de la furnizorii de analize, rețelele de publicitate sau platformele de social media în care ați ales să interacționați cu conținutul nostru. Astfel de date sunt folosite pentru a completa informațiile pe care le furnizați și pentru a îmbunătăți serviciile noastre.

3. Utilizarea informațiilor dvs.

1. 3.1 Furnizarea și gestionarea serviciilor

   Informațiile dumneavoastră sunt esențiale pentru ca noi să oferim serviciile oferite pe Site-ul nostru. Aceasta include procesarea înregistrării și crearea și gestionarea contului. Ne asigurăm că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt tratate într-o manieră care permite accesul fără probleme la și utilizarea platformei noastre.

2. 3.2 Personalizare și îmbunătățire

   Pentru a vă oferi o experiență personalizată, analizăm interacțiunile dumneavoastră cu Site-ul, inclusiv preferințele, istoricul activităților și comportamentul dumneavoastră. Acest lucru ne permite să prezentăm conținut relevant, să recomandăm reclame sau servicii și să ne rafinăm și să îmbunătățim continuu ofertele pentru a răspunde mai bine nevoilor dumneavoastră.

3. 3.3 Comunicare și notificări

   Ne limităm comunicările cu utilizatorii la notificări esențiale legate direct de funcționarea Site-ului și a serviciilor furnizate. În mod specific, vă putem contacta prin e-mail în următoarele situații:
   • • Pentru a confirma înregistrarea cu succes a unui cont nou.
   • • Pentru a vă informa când un anunț în așteptare a fost aprobat de echipa noastră de moderare și este live pe platformă.
   • • Pentru a vă anunța când un anunț Premium se apropie de expirarea sau a expirat, oferindu-vă posibilitatea de a-i extinde sau reînnoi starea.
   Aceste comunicări sunt strict operaționale și necesare pentru a asigura buna funcționare a serviciilor noastre. Nu ne angajăm în e-mailuri de marketing sau promoționale și veți primi doar mesaje care sunt direct relevante pentru activitatea contului dumneavoastră sau pentru serviciile pe care le utilizați pe site-ul nostru.

4. 3.4 Respectarea obligațiilor legale

   Informațiile dumneavoastră pot fi procesate pentru a respecta legile, reglementările și procesele legale aplicabile. Aceasta include răspunsul la solicitările legale din partea autorităților, aplicarea Termenilor și condițiilor noastre și soluționarea litigiilor. Ne angajăm să respectăm toate obligațiile legale, protejând în același timp drepturile dumneavoastră asupra datelor.

5. 3.5 Prevenirea fraudei și securitate

   Pentru a menține integritatea și securitatea platformei noastre, procesăm informațiile dumneavoastră pentru a detecta, investiga și preveni activitățile frauduloase sau neautorizate. Acest lucru asigură un mediu sigur pentru toți utilizatorii și protejează Site-ul împotriva utilizării greșite sau acțiunilor rău intenționate.

4. Partajarea și dezvăluirea informațiilor

1. Ne angajăm să păstrăm confidențialitatea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal și să nu le vindem sau dezvăluim unor terțe părți în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit și informat. Cu toate acestea, în anumite circumstanțe, poate fi necesar să partajați informațiile dvs. cu entități de încredere sau conform legii. Aceste circumstanțe includ următoarele:
   • • Furnizori de servicii și parteneri: este posibil să împărtășim informațiile dvs. cu furnizori de servicii terți selectați cu grijă, care sprijină funcționarea site-ului nostru. Acestea includ entitățile care oferă procesare plăți, găzduire, analiză de date, asistență pentru clienți și alte servicii esențiale. Acești furnizori sunt obligați prin contract să vă utilizeze datele exclusiv în scopurile specificate de noi și să le protejeze în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.
   • • Obligații legale și cerințe de reglementare: este posibil să dezvăluim informațiile dvs. autorităților legale sau de reglementare ca răspuns la solicitări legale valide, cum ar fi citații, ordonanțe judecătorești sau alte procese. Acest lucru asigură conformitatea noastră cu legile aplicabile și ne protejează drepturile, proprietatea și utilizatorii.
   • • Tranzacții comerciale: în cazul unei fuziuni, achiziții, reorganizări sau vânzări a activelor noastre, informațiile dvs. pot fi transferate părților relevante ca parte a tranzacției. În astfel de cazuri, vom lua măsuri rezonabile pentru a ne asigura că datele dumneavoastră continuă să fie protejate în conformitate cu această Politică de confidențialitate.
   Luăm toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că orice schimb de informații este efectuat în siguranță și într-o manieră care respectă drepturile dumneavoastră de confidențialitate.

5. Securitatea informațiilor dvs.

1. Folosim măsuri tehnice și organizatorice solide pentru a vă proteja informațiile personale împotriva accesului, modificării, dezvăluirii sau distrugerii neautorizate. Aceste măsuri includ criptarea, stocarea securizată a datelor și protocoalele de acces restricționat, toate concepute pentru a menține integritatea și confidențialitatea datelor dvs. În timp ce ne străduim să implementăm practici de securitate standard din industrie, este important să recunoaștem că niciun sistem nu este complet imun la potențialele vulnerabilități. Prin urmare, nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor dumneavoastră, dar rămânem angajați să îmbunătățim continuu măsurile noastre de securitate pentru a atenua riscurile.

6. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

1. Conform prevederilor Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR), aveți mai multe drepturi cu privire la prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale. Respectăm și activăm pe deplin aceste drepturi, asigurându-ne că aveți acces transparent și control asupra datelor dvs. direct prin zona dumneavoastră personală din Panoul de control. Aceste drepturi includ:
   • • Dreptul de acces: aveți dreptul de a vizualiza toate datele personale pe care le procesăm despre dumneavoastră. Prin intermediul panoului de control, puteți accesa o prezentare detaliată a informațiilor dvs., inclusiv detaliile contului, preferințele și istoricul fondurilor, fără a necesita solicitări suplimentare.
   • • Dreptul la rectificare: dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt inexacte sau incomplete, le puteți edita și actualiza oricând în zona Editare cont din Panoul de control.
   • • Dreptul la ștergere: Denumit și „dreptul de a fi uitat”, vă puteți șterge definitiv contul și datele asociate prin opțiunea Ștergere cont din Panoul de control. Odată șterse, datele nu pot fi recuperate.
   • • Dreptul la restricționarea prelucrării: în cazuri specifice, cum ar fi atunci când contestați acuratețea datelor dvs., puteți solicita o restricție temporară a prelucrării contactându-ne. Cu toate acestea, acest lucru poate limita anumite funcționalități ale contului dvs.
   • • Dreptul la portabilitatea datelor: aveți dreptul de a primi o copie a datelor dvs. personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină. Dacă este necesar, vă rugăm să ne contactați pentru a facilita transmiterea în siguranță a acestor date către un alt operator.
   • • Dreptul la opoziție: aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, în special dacă aceasta se bazează pe interesele noastre legitime. Rețineți că astfel de obiecții pot afecta furnizarea anumitor servicii.
   Majoritatea acestor drepturi pot fi exercitate independent prin intermediul panoului de control personal, unde am asigurat transparența și accesibilitatea deplină. Pentru solicitări suplimentare sau asistență, ne puteți contacta prin canalele de comunicare furnizate pe Site-ul nostru. Ne angajăm să rezolvăm cu promptitudine toate întrebările și să asigurăm conformitatea cu cerințele GDPR.

7. Politica de păstrare a datelor

1. 7.1 Durata păstrării datelor

   Reținem datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile prezentate în această Politică de confidențialitate sau pentru a ne conforma obligațiilor legale. Perioadele specifice de păstrare pot include:
   • • Datele contului: păstrate pe durata contului dvs. activ și pentru o perioadă limitată ulterior, conform legilor sau reglementărilor aplicabile.
   • • Date tranzacționale: păstrate în scopuri fiscale sau de audit, în conformitate cu reglementările financiare.

2. 7.2 Criterii pentru determinarea perioadelor de păstrare

   Perioadele de păstrare sunt determinate în funcție de natura datelor, relevanța acestora pentru serviciile noastre și cerințele legilor aplicabile. Odată ce perioada de păstrare a trecut, datele dumneavoastră vor fi șterse în siguranță.

8. Protocolul de încălcare a datelor

1. 8.1 Detectare și notificare

   În cazul puțin probabil al unei încălcări a datelor, avem un plan robust de detectare și răspuns pentru a atenua impactul. Utilizatorii afectați vor fi notificați prompt, iar autoritățile de reglementare vor fi informate conform GDPR.

2. 8.2 Măsuri pentru prevenirea încălcărilor

   Ne monitorizăm continuu sistemele pentru vulnerabilități și implementăm actualizările necesare pentru a îmbunătăți securitatea. Instruirea regulată a personalului asigură respectarea celor mai bune practici de protecție a datelor.

9. Transferuri transfrontaliere de date

1. 9.1 Transferuri internaționale de date

   Ca parte a operațiunilor noastre globale, datele dumneavoastră pot fi transferate către servere situate în diferite țări. Ne asigurăm că astfel de transferuri respectă legile aplicabile privind protecția datelor și folosim garanții precum clauze contractuale standard pentru a vă proteja datele.

2. 9.2 Drepturile utilizatorului pentru transferurile transfrontaliere

   Datele dvs. sunt stocate și procesate în primul rând în Uniunea Europeană, asigurând conformitatea cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și standardele sale înalte de protecție a datelor. Dacă orice date este transferată în afara Uniunii Europene, implementăm măsuri de protecție adecvate pentru a menține securitatea și confidențialitatea informațiilor dumneavoastră. Dacă locuiți în UE sau în alte regiuni cu reglementări stricte privind transferul de date, puteți solicita detalii despre măsurile de protecție pe care le avem pentru aceste transferuri. În plus, aveți dreptul de a vă opune unor astfel de transferuri în anumite circumstanțe, contactându-ne direct.

10. Restricții de vârstă

1. 10.1 Cerința privind vârsta legală

   Platforma noastră este destinată exclusiv adulților care ating vârsta minimă legală în țara lor de reședință (de obicei 18 ani, dar aceasta poate varia până la 19, 20 sau 21 de ani, în funcție de legile locale). Nu colectăm sau procesăm cu bună știință date cu caracter personal de la persoane care nu împlinesc vârsta necesară. Pentru detalii complete despre politicile noastre privind respectarea vârstei, consultați Termenii și condițiile.

2. 10.2 Executarea legii

   Dacă suspectăm sau descoperim că au fost colectate date cu caracter personal de la persoane sub vârsta legală, vom lua măsuri imediate pentru a șterge aceste informații și vom raporta incidentul autorităților relevante.

11. Gestionarea consimțământului

1. 11.1 Obținerea și înregistrarea consimțământului

   Acolo unde este necesar consimțământul pentru prelucrare, ne asigurăm că acesta este obținut în mod explicit, înregistrat în siguranță și actualizat periodic.

2. 11.2 Retragerea consimțământului

   Vă puteți retrage oricând consimțământul pentru anumite activități de procesare, accesând setările contului sau contactându-ne direct. Rețineți că retragerea consimțământului poate afecta disponibilitatea anumitor servicii.

12. Politica privind cookie-urile

1. 12.1 Ce sunt cookie-urile?

   Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dvs. atunci când accesați site-uri web. Acestea permit site-ului să rețină anumite informații despre vizita dvs., facilitând o navigare mai fluidă, funcționalitate îmbunătățită și experiențe personalizate. Cookie-urile joacă un rol vital în îmbunătățirea eficienței și a gradului de utilizare a site-urilor web.

2. 12.2 Tipuri de cookie-uri pe care le folosim

   1. • Cookie-uri esențiale: Aceste module cookie sunt fundamentale pentru funcționarea de bază a site-ului. Aceștia acceptă funcționalități esențiale, cum ar fi autentificarea utilizatorilor, funcțiile de securitate și gestionarea afișării anunțurilor, asigurându-se că site-ul funcționează conform așteptărilor.
   2. • Cookie-uri de funcționalitate: aceste module cookie vă îmbunătățesc experiența reținându-vă preferințele, setările și interacțiunile anterioare, permițând o experiență de navigare mai personalizată și mai convenabilă.
   3. • Cookie-uri de analiză: Aceste module cookie colectează date agregate pentru a ne ajuta să analizăm modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul. Acestea oferă informații despre modelele de utilizare și domeniile de interes, permițându-ne să ne îmbunătățim serviciile și experiența utilizatorului.
   4. • Cookie-uri de publicitate: Aceste module cookie sunt folosite pentru a furniza reclame care se aliniază intereselor dumneavoastră. De asemenea, ajută la măsurarea eficienței campaniilor publicitare prin urmărirea valorilor de implicare și performanță.

3. 12.3 Cum folosim cookie-urile

   Cookie-urile sunt instrumente esențiale pe care le folosim pentru a optimiza interacțiunea dumneavoastră cu site-ul nostru. Acestea ne permit să vă recunoaștem preferințele, să simplificăm navigarea și să personalizăm conținutul. În plus, modulele cookie ne permit să monitorizăm performanța site-ului și să analizăm traficul, ajutându-ne să ne perfecționăm serviciile pentru o experiență mai bună a utilizatorului.

4. 12.4 Cum să gestionați modulele cookie

   Aveți control deplin asupra utilizării cookie-urilor și le puteți gestiona prin setările browserului dumneavoastră. Puteți alege să blocați sau să ștergeți integral modulele cookie sau să permiteți selectiv anumite tipuri de module cookie. Vă rugăm să rețineți, totuși, că dezactivarea anumitor module cookie poate avea un impact negativ asupra funcționalității site-ului și poate limita accesul la unele funcții.

5. 12.5 Consimțământul cookie-urilor

   Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, luați la cunoștință și sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor, așa cum este descris în această Politică privind cookie-urile. Utilizarea în continuare a site-ului reprezintă consimțământul dumneavoastră pentru utilizarea cookie-urilor în conformitate cu această politică.

6. 12.6 Modificări ale Politicii cookie

   Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică privind cookie-urile în orice moment pentru a reflecta actualizări ale cerințelor legale, tehnologiei sau practicilor noastre. Orice modificări vor intra în vigoare imediat după postarea pe site. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a rămâne informat cu privire la utilizarea cookie-urilor și practicile conexe.

7. 12.7 Utilizarea pixelilor de urmărire

   Pe lângă cookie-uri, este posibil să folosim pixeli de urmărire pentru a analiza comportamentul utilizatorilor, pentru a măsura eficiența campaniei publicitare și pentru a colecta date agregate pentru a îmbunătăți serviciile noastre.

13. Definiții

1. 13.1 Date personale

   Orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă, cum ar fi numele, adresa de e-mail sau datele despre locație.

2. 13.2 Cookie-uri

   Mici fișiere text stocate pe dispozitivul unui utilizator pentru a urmări activitatea și preferințele de pe site.

3. 13.3 Procesarea datelor

   Orice operațiune efectuată asupra datelor cu caracter personal, cum ar fi colectarea, stocarea sau partajarea.

14. Modificări ale Politicilor

1. 14.1 Actualizări ale Politicii de confidențialitate și Politicii Cookie

   Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza această Politică de confidențialitate și Politica de cookie-uri la discreția noastră. Asemenea actualizări pot fi necesare de modificări ale cerințelor legale sau de reglementare, progrese în tehnologie sau modificări ale modului în care operăm și ne furnizăm serviciile. Toate modificările vor intra în vigoare imediat după ce vor fi postate pe site-ul nostru, dacă nu se specifică altfel. Pentru a rămâne informat, vă încurajăm să revizuiți periodic aceste politici.

2. 14.2 Acceptarea modificărilor

   Utilizarea în continuare a site-ului nostru după publicarea modificărilor constituie acceptarea dvs. a politicilor actualizate. Dacă nu sunteți de acord cu vreo modificare, trebuie să întrerupeți utilizarea site-ului și a serviciilor asociate acestuia. Recunoașterea acestor actualizări asigură conformitatea și înțelegerea reciprocă a practicilor noastre.

15. Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de confidențialitate, Politica de cookie-uri sau practicile noastre de gestionare a datelor, vă așteptăm să ne contactați prin următoarele canale:
1. • Pagina de contact: vizitați pagina noastră Contact pentru a trimite întrebările sau solicitările dvs.
2. • Asistență prin e-mail: puteți contacta echipa noastră de asistență direct prin e-mail la .

Această pagină a fost actualizată ultima dată la 15 aprilie 2025