よくある質問

1。私たちは誰ですか？

1. Wropoは、シンプルで安全なデジタルエクスペリエンスを通じて、個人、コミュニティ、ビジネスを接続するために構築されたグローバルな分類広告プラットフォームです。私たちの目標は、人々が仕事、車両、不動産、電子機器、サービスなどの幅広いカテゴリに沿ってリストを簡単に投稿して探索できるようにすることです。もともとヨーロッパで設立された私たちのプラットフォームは、複数の言語と地域のユーザーをサポートする国際的なハブに成長しました。私たちは、誰もが自分のニーズに合ったリストを公開したり、提供するものを促進することができるクリーンでユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供することに焦点を当てています。安全性、明確さ、アクセシビリティに重点を置いて、ユーザーが情報を共有し、より広い視聴者にリーチできるツールを提供します。広告の出版物を促進しますが、ユーザーはプラットフォームの外でのやり取りや取り決めについて単独で責任を負います。

2。アカウント

1. 2.1プラットフォームでアカウントを作成できるのは誰ですか？

   私たちは、自国の最低法的年齢要件を満たしているすべての個人と企業を歓迎します（通常は18ですが、これは地元の法律によって異なる場合があります）。このプラットフォームは、クラシファイド広告を責任を持って公開しようとする幅広いユーザーをサポートするように設計されています。
   • •登録には有効なメールアドレスと電話番号が必要です。
   • •各アカウントは個人的であり、信頼とプラットフォームの完全性を維持するために譲渡できません。

2. 2.2登録はどのように機能しますか？

   アカウントを作成するのは迅速かつ簡単です。必要です：
   • •名前、年齢、電話番号、メールアドレスを提供します。
   • •安全なパスワードを選択して確認してください。
   • •ユーザーとしての責任の概要を説明する条件を受け入れます。
   • •あなたの国での登録の法的要件を満たしていることを確認してください。
   オプションで、プロファイルにWhatsApp番号を追加して、他のユーザーとの通信を簡素化できます。これらの手順を完了すると、アカウントは広告を公開および管理する準備が整います。

3. 2.3自動登録アカウントとは？

   ゲストユーザーが新しい広告を送信すると、システムは提供された電子メールアドレスを使用してアカウントを自動的に作成します。システムで生成されたパスワードを含むログイン資格情報は、電子メールで送信されます。アカウントにアクセスして広告を管理するには、有効なメールアドレスが必要です。

4. 2.4パスワードを回復するにはどうすればよいですか？

   パスワードを忘れた場合は、「パスワードを忘れた」リンクをクリックして、手順に従ってください。 24時間有効なセキュアリセットリンク付きのメールが届きます。リンクの有効期限が切れた場合は、新しいものをリクエストできます。

5. 2.5アカウントのパスワードを変更するにはどうすればよいですか？

   パスワードを変更するには：
   • •ログインしてコントロールパネルを開きます。
   • •「アカウント設定」に移動します。
   • •新しいパスワードを入力して変更を保存します。

6. 2.6非アクティブアカウントはどうなりますか？

   アクティブな広告が長くないアカウントは、システムによって自動的に削除される場合があります。アカウントをアクティブに保つには、少なくとも1つの広告がライブのままであることを確認してください。

7. 2.7アカウントを削除するにはどうすればよいですか？

   アカウントを削除するには、メニューに移動し、[アカウントの削除]を選択し、手順に従ってください。注：削除したら、アカウントを回復できません。

3。広告

1. 3.1新しい広告を作成するにはどうすればよいですか？

   新しい広告を作成するには：
   • •ホームページまたはメニューで使用可能な「広告を投稿する」ボタンをクリックします。
   • •タイトル、説明、カテゴリ、場所、連絡先など、必要な情報を入力します。
   • •コンテンツを正確に確認し、プラットフォームの利用規約に同意し、レビューのために送信します。

2. 3.2広告を更新するにはどうすればよいですか？

   24時間に1回、無料でアクティブに保つために、広告を1回更新できます。視認性を高めるために早めに更新したい場合は、支払われた更新オプションが利用可能です。

3. 3.3 Auto-Renewとは何ですか？

   Auto-Renewは、広告を自動的にリフレッシュして、検索結果でより目立つようにする機能です。 1日あたり最大50の更新でカスタムスケジュールを設定でき、それぞれが少額の対象となります。この機能は、広告の上部近くに広告を維持するのに最適です。

4. 3.4なぜ私の広告は保留中のレビューですか？

   提出されたすべての広告は、プラットフォームのガイドラインとコンテンツ標準を満たしていることを確認するためにレビューされます。このレビュープロセスは通常、12〜24時間かかります。特定の国では、アクティベーションには少額の料金が必要になる場合があります。より速い公開のために、すぐに広告を有効にすることを選択できます。

5. 3.5広告を別の国に転送できますか？

   広告は、作成中に選択された国に結び付けられており、国境を越えて転送することはできません。場所を変更すると、既存のアカウントを使用し続けることができますが、関連するリストに表示される新しい国または地域に固有の新しい広告を投稿する必要があります。

6. 3.6広告？

   を一時停止する（無効）するにはどうすればよいですか（一時停止） 広告を一時停止または無効にするには：
   • •コントロールパネルに移動して、広告の横にある[Pause Ad]ボタンをクリックします。
   • •広告は「アーカイブされた広告」セクションに移動します。
   • •同じセクションで「ADの再アクティブ化広告」ボタンをクリックすると、いつでもリアクティブ化できます。

7. 3.7なぜ私の広告が削除されたのですか？

   広告は、VPNまたはプロキシの使用、虚偽または誤解を招くコンテンツ、重複する投稿、またはプラットフォームのガイドラインの違反など、いくつかの理由で削除される場合があります。禁止されているコンテンツと動作の完全なリストについては、利用規約ページを参照してください。

8. 3.8広告を編集するにはどうすればよいですか？

   広告のページまたはコントロールパネルから広告を編集できます。更新する広告を選択し、目的の変更を行い、[保存]をクリックして更新されたバージョンを公開します。

4。ファンド

1. 4.1アカウントに資金を追加するにはどうすればよいですか？

   信頼できる支払いシステムを通じて資金を安全に追加できます。利用可能な支払い方法はお住まいの国に依存しますが、クレジットカードとデビットカードは一般にほとんどの場所で受け入れられます。すべての支払いはUSD（またはEUR）で処理され、ウェブサイトは現在のプラットフォーム為替レートを使用して金額を自動的に変換します。料金は現地通貨に表示されるため、手動でコンバージョンを処理する必要はありません。

2. 4.2資金はアカウント間で譲渡可能ですか？

   いいえ。ファンドは、当初追加されたアカウントにリンクされており、別のユーザーまたはプロファイルに転送することはできません。このポリシーは、ユーザーを保護し、システムの誤用を防ぐのに役立ちます。

3. 4.3さまざまな国で資金を使用できますか？

   はい。バランスは、プラットフォームが動作するすべての国で利用できます。場所に関係なく、資金にアクセスして使用でき、旅行や移転中に広告を管理しやすくすることができます。

4. 4.4資金でどのようなサービスを支払うことができますか？

   資金は、次のものを含む、広告の可視性とパフォーマンスを向上させるために設計されたさまざまなサービスに使用できます。
   • •広告をアクティブにして、ウェブサイトでライブに移行します。
   • •24時間の無料ウィンドウの前に広告を更新します。
   • •継続的な広告可視性のために自動更新を有効にします。
   • •より大きな露出のためにプレミアムプレースを購入します。
   あなたの資金に有効期限はありませんので、あなたはあなたの都合の良いときにそれらを使用することを可能にします。

5. 4.5トランザクション履歴をどのように表示できますか？

   2つのセクションでトランザクションアクティビティを監視できます。
   • •「支払い」セクションには、トランザクションID、日付、金額を含むすべての支払いレコードが表示されます。
   • •「使用済み資金の履歴」セクションは、サービスの詳細、コスト、日付など、残高がどのように使用されたかを示しています。レコードのPDF概要をダウンロードすることもできます。

6. 4.6要求した場合、払い戻しを受けることはできますか？

   払い戻しは特定の条件下で利用できます。資金がいかなる方法でも使用されていない場合、資金を購入してから7日以内に払い戻しを要求できます。資金が部分的または完全に使用されると、残りの残高は返金不可になります。 承認された払い戻しは元の支払い方法に発行され、通常は金融機関に応じて5〜10営業日以内に表示されます。支払いゲートウェイ料金または通貨変換の違いは返金されないことに注意してください。 詳細については、利用規約ページを参照してください。

5。セキュリティとプライバシー

1. 5.1プラットフォームは私の個人情報をどのように保護しますか？

   私たちはあなたのプライバシーとセキュリティを真剣に受け止めています。あなたの個人データが安全であることを保証するために、複数の保護層が整っています：
   • •すべてのデータ送信は、SSL/TLSプロトコルを使用して暗号化され、通信中の不正アクセスを防ぐ。
   • •ユーザーパスワードは、SHA-256を使用して安全にハッシュされ、プレーンテキストに保存されることはありません。
   • •透明性とユーザーの権利を確保するために、一般的なデータ保護規則（GDPR）を含む国際データ保護法に従ってください。
   • •当社のシステムは、潜在的な脆弱性を検出および防止するために定期的に監視および更新されます。
   • •個人データへのアクセスは、認定スタッフに制限されており、本質的な運用目的でのみ使用されます。
   私たちは安全な環境を維持することに取り組んでおり、システムが常に保護されるようにシステムを継続的に確認および改善します。

2. 5.2プライバシーポリシーはありますか？

   はい。このプラットフォームには、個人データの収集、保存、および使用方法を説明する専用のプライバシーポリシーがあります。それはあなたの権利とあなたがあなたの情報をどのように管理できるかを概説します。 Webサイトフッターに記載されているリンクにアクセスして、完全なプライバシーポリシーを表示できます。

3. 5.3クッキーを使用していますか？

   はい、Cookieはエクスペリエンスを向上させ、サイト機能を向上させるために使用されます。彼らはあなたの好みを思い出し、ナビゲーションを合理化し、関連するコンテンツを提供するのに役立ちます。ブラウザの設定を介していつでもCookieを管理または無効にすることができますが、プラットフォームの特定の機能を制限する場合があります。

6。プレミアム機能

1. 6.1 プレミアム パッケージとは何ですか? また、プレミアム パッケージによって広告がどのように強化されますか?

   プレミアム パッケージは、広告の視認性とリーチを向上させるために設計されたオプションのアップグレードです。これらの機能により、次のようなメリットが得られ、広告の目立ち度が高まり、より多くの閲覧数を獲得できます。
   • •ホームページ、関連するカテゴリページ、都市固有のページ、および検索結果への強調表示された配置。
   • •注意とエンゲージメントを高めるための標準広告の上の優先位置。
   • •視認性の延長期間、広告を長期間アクティブにした状態に保ちます。

2. 6.2プレミアムパッケージを購入するにはどうすればよいですか？

   プレミアムパッケージで広告をアップグレードするには：
   • •コントロールパネルにアクセスするか、特定の広告ページにアクセスしてください。
   • •リストの横にある「プレミアム」ボタンをクリックします。
   • •ニーズに合ったパッケージを選択し、「プレミアムをアクティブにする」
   をクリックします。

3. 6.3私のプレミアムパッケージが期限切れになるとどうなりますか？

   プレミアム期間が終了したとき：
   • •広告はリストの標準配置に戻ります。
   • •有効期限の3日前にメールリマインダーが送信されます。
   • •プレミアムパッケージが期限切れになる日に2番目の電子メールが送信されます。
   • •プレミアムの可視性を取り戻すために、いつでも別のパッケージを更新または購入できます。

7。コントロールパネル

1. 7.1コントロールパネルで利用可能な機能は何ですか？

   コントロールパネルは、広告を管理し、より効率的に説明するのに役立つように設計されたさまざまなツールにアクセスできます。主な機能は次のとおりです。
   • •広告を手動で更新するか、Auto-Renewを有効にします。
   • •プレミアムパッケージをアクティブにして管理します。
   • •広告統計とパフォーマンスデータを監視します。
   • •広告を編集してカスタマイズします。
   • •取引履歴を表示し、利用可能な資金を管理します。
   コントロールパネルを探索し、プラットフォーム上でのエクスペリエンスを合理化するために構築された追加機能を見つけてください。

2. 7.2広告パフォーマンスを追跡するにはどうすればよいですか？

   広告のパフォーマンスは、コントロールパネルから直接監視できます。
   • •過去7日間のトレンドデータとともに、合計および個々の広告ビューを参照してください。
   • •1時間ごとに更新された最新のビュービュー統計にアクセスします。

3. 7.3広告をパーソナライズするにはどうすればよいですか？

   製品、サービス、またはオファーをより適切に表現するために、編集して、広告をパーソナライズできます。パーソナライズオプションには次のものがあります。
   • •詳細な属性の選択または広告のコンテンツに一致するタグを使用してください。
   • •ソーシャルメディアを追加して、該当する場合は視認性が向上します。
   広告をカスタマイズすると、目立つことができ、適切な視聴者にリーチする可能性が高くなります。

4. 7.4資金を追跡するにはどうすればよいですか？

   次のセクションで資金を監視できます。
   • •「支払い」セクションには、日付、金額、ID。
   • •「使用済み資金の歴史」セクションには、さまざまなプラットフォームサービスでバランスがどのように使用されているかを示しています。
   • •PDF形式で完全な概要を望む人がダウンロード可能なレポートを利用できます。
   注：資金は撤回または譲渡することはできませんが、これらのセクションは透明性を保証し、アカウントを効率的に管理するのに役立ちます。

8。コンテンツガイドライン

1. 8.1広告で許可されているコンテンツは何ですか？

   すべての広告は、現地の法律に従い、プラットフォームの品質と安全基準を満たす必要があります。コンテンツは、正直で敬意を払い、選択されたカテゴリに関連する必要があります。主な要件は次のとおりです。
   • •広告は、法律サービス、製品、または機会に関連する必要があります。
   • •説明は真実であり、申し出を明確に反映する必要があります。
   • •言語は、差別や不適切な行動なしに敬意を払わなければなりません。

2. 8.2禁止されているコンテンツは何ですか？

   ユーザーを保護し、安全なオンライン環境を維持するために、次のコンテンツは厳密に禁止されています。
   • •親密な体の部分を示すあらゆる形態のポルノコンテンツ。
   • •あらゆる種類のアダルトコンテンツ、性的サービス、または示唆的な画像。
   • •麻薬、丸薬、武器、偽造品、または無免許薬を含むがこれらに限定されない違法な製品またはサービスを含むリスト。
   • •暴力や差別を促進するヘイトスピーチ、脅威、嫌がらせ、またはコンテンツ。
   • •ユーザーを詐欺または誤った情報にすることを目的とした誤解を招く、虚偽、または欺cept的な情報。
   • •広告を作成するときに場所をマスクするためにVPNまたはプロキシを使用します。
   提出されたすべての広告は、以前またはその後のレビューの対象となります。違反により、広告削除または恒久的なアカウント停止が発生する場合があります。完全な内訳については、利用規約を確認してください。

3. 8.3広告がガイドラインに準拠していることを確認するにはどうすればよいですか？

   広告を送信する前に、必ず次のようにしてください。
   • •プラットフォームの利用規約を注意深く読む。
   • •常に正確で、合法的で、敬意を表するコンテンツを使用します。
   疑わしい場合は、サポートチームに相談することができます。

9。トラブルシューティング

1. 9.1ログインに問題があります。どうすればよいですか？

   アカウントにログインできない場合：
   • •正しいメールアドレスとパスワードを使用していることをダブルチェックします。
   • •パスワードを忘れた場合は、「パスワードを忘れた」の横にある[こちらからリセット]リンクをクリックします。ログインページでリセットプロセスを開始します。
   • •問題が続いている場合は、 でサポートに連絡してください。

2. 9.2私の広告は表示されていません。なぜ？

   あなたの広告が見えないかもしれないいくつかの一般的な理由があります：
   • •現在、保留中のレビューがあるか、ポリシー違反のために削除されました。
   • •広告は提出されましたが、必要な時間内にアクティブ化されていません。

3. 9.3アカウントのメールを変更するにはどうすればよいですか？

   アカウントにリンクされているメールアドレスは変更できません。ただし、他のアカウントの詳細を更新できます。
   • •コントロールパネルを開きます。
   • •「アカウント設定」に移動します。
   • •名前やその他の編集可能な情報を編集して、変更を保存します。

4. 9.4私は誤って起訴されました。どうすればよいですか？

   支払いが誤って処理されたと思われる場合：
   • •コントロールパネルの「支払い」セクションで完全な取引履歴を確認してください。
   • • でサポートチームに連絡し、問題を説明してください。
   • •調査の高速化に役立つトランザクションIDや金額などの関連する詳細を含めます。

10。追加情報

1. 10.1トランザクション履歴をダウンロードするにはどうすればよいですか？

   トランザクション履歴のコピーをダウンロードするには：
   • •コントロールパネルの「使用済み資金の歴史」セクションに移動します。
   • •「pdfをダウンロード」ボタンをクリックして、個人的な参照またはドキュメントのためにレコードのコピーを保存します。

2. 10.2条件は何ですか？

   利用規約は、プラットフォームを使用するためのルールと期待を説明しています。これには、アカウント管理、投稿のガイドライン、支払いの使用、プラットフォームの責任に関する詳細が含まれます。完全なドキュメントを読むことは、あなたの権利と義務をよりよく理解するのに役立ちます。 Webサイトフッターにリンクされている利用規約ページで見つけることができます。

3. 10.3プライバシーポリシーは何ですか？

   プライバシーポリシーは、個人データの収集、保存、および使用方法の概要を説明します。また、データアクセスと制御に関する権利もカバーしています。詳細については、Webサイトを通じてプライバシーポリシーページを直接表示できます。

11。訪問者の情報とサポート

1. 11.1あなたは代理店ですか、それともユーザーリストに関与していますか？

   いいえ、プラットフォームはいかなる種類の代理店ではありません。広告を公開する個人または企業を代表、管理、または採用することはありません。私たちは、ユーザーがサービス、製品、ジョブ、または機会を独立して宣伝できるスペースを提供するグローバルなクラシファイドプラットフォームです。すべてのリストはユーザーが生成し、発生するコミュニケーションまたは取引はすべて関係者間で厳密に行われます。プラットフォームは、ユーザー間のプライベートインタラクションに参加したり監視したりしません。

2. 11.2プラットフォームに投稿された広告を信頼できますか？

   禁止されたコンテンツを検出および削除するための自動化および手動のレビューシステムが整っていますが、すべての広告の正確性または正当性を保証することはできません。プラットフォームのグローバルな性質を考えると、一部のユーザーは誤解を招くまたは不正なコンテンツを投稿する場合があります。私たちは、すべての訪問者に、広告主と交流するときに注意と良い判断を行うように促します。プラットフォームは、すべてのユーザーの背景や身元を確認することはできません。疑わしいリストをすぐに報告することをお勧めします。

3. 11.3詐欺や詐欺が疑われる場合はどうすればよいですか？

   詐欺に遭遇したと思われる場合は、スクリーンショット、支払い領収書、メッセージログなど、お客様が持っている支持的な証拠がある場合は、チームに報告してください。モデレートチームがケースをレビューし、広告の無効化、アカウントの一時停止、プラットフォームからユーザーを永久に禁止するなどのアクションを実行する場合があります。取引に参加したり、促進したりしないこと、失われた資金を回収したり、紛争を調停したりすることはできないことに注意してください。

4. 11.4プラットフォームを使用するときに自分を保護するにはどうすればよいですか？

   訪問者として、あなたは広告主に連絡する際に予防策を講じる責任があります。ここに本質的な安全のヒントがあります：
   • •事前にお金を送ったり、敏感な個人情報または財務情報を提供したりしないでください。
   • •広告で提供される連絡先の詳細を通してのみ通信します。
   • •手配を進める前に、すべての情報を慎重に確認します。
   • •非現実的な申し出や曖昧な説明に注意してください。これらは不正な意図を示している可能性があるためです。
   • •本能を信頼してください。何かがオフになったら、広告を報告するか、さらに関与しないようにしてください。
   該当する場合は公共の場所で会うことを強くお勧めします。

5. 11.5どのようなコンテンツを注意すべきですか？

   違法、有害、または誤解を招くコンテンツの出版を厳密に禁止しています。これには含まれますが、以下に限定されません。
   • •ポルノ素材を促進する、親密な身体の部分を示す、または性的に露骨なコンテンツを含む広告。
   • •丸薬、薬物、制御された薬などの違法物質を提供または要求する広告。
   • •武器、偽造品、または地方法または国際法に基づくその他の制限されたアイテムを含むリスト。
   そのようなコンテンツに遭遇した場合は、「レポート」ボタンを使用してすぐに報告するか、サポートに直接連絡してください。

6. 11.6不適切な動作についてユーザーを報告できますか？

   はい。広告主が不適切に動作したり、誤解を招く、またはプラットフォームルールに違反したりする場合、「レポート」オプションを使用して広告またはプロファイルから直接報告できます。完全な詳細を使用して、 でサポートに連絡することもできます。私たちのチームはすべてのケースを慎重にレビューし、レポートの性質に基づいて適切な措置を講じます。

7. 11.7広告主に連絡する前に何を知っておくべきですか？

   広告主に手を差し伸べる前に、確認してください：
   • •広告を注意深く読むことで何が提供されているかを理解してください。
   • •カテゴリが適切であり、広告があなたの国の地方法に準拠していることを確認してください。
   • •プラットフォームは、広告主との直接的な相互作用に起因する結果について責任を負わないことを認識しています。
   すべてのコミュニケーション、契約、および取引は、独立して独自の裁量で実施されます。

12。リーガル

1. 12.1このプラットフォームの使用にどのような法律が適用されますか？

   このプラットフォームの使用は、条件に別段の定めがない限り、アラブ首長国連邦（UAE）の法律に準拠しています。また、お客様は、自国または地域の法律、特に年齢制限、コンテンツの出版、オンライン取引に関連する法律を遵守する責任があります。プラットフォームを使用することにより、該当するすべての法的要件とプラットフォームポリシーを遵守することに同意します。

2. 12.2違法な活動を報告するにはどうすればよいですか？

   ユーザーまたは広告が法律に違反していると思われる場合は、次の手順を実行できます。
   • •広告またはユーザープロファイルにある「レポート」ボタンをクリックして、モデレートチームに警告します。
   • •問題のスクリーンショットやリンクなど、できるだけ詳細に で直接サポートを連絡します。
   • •必要に応じて、地元の法執行機関に通知し、関連情報を提供します。
   違法な内容を削除するために迅速に行動しますが、法的調査には参加しません。必要に応じて、当局との協力が奨励されます。

3. 12.3 DMCAポリシーは何ですか？

   私たちは知的財産権を尊重し、デジタルミレニアム著作権法（DMCA）に準拠しています。プラットフォーム上のコンテンツが著作権で保護された作業を侵害していると信じる場合：
   • •正式なDMCA通知を でサポートチームに送信します。
   • •連絡先情報、著作権で保護された作業の説明、侵害資料のURL、および使用が不正であるという誠実な信念の声明を含めます。
   • •提供された情報が正確であり、あなたが正当な所有者であるか、所有者に代わって行動する権限を与えられていることを偽証のペナルティの下で確認してください。
   DMCAの請求を法律に従って確認および処理し、報告されたコンテンツへのアクセスの削除または無効化を含む適切な措置を講じることができます。

13。技術

1. 13.1どのブラウザーがサポートされていますか？

   このプラットフォームは、すべての主要なWebブラウザの最新バージョン用に最適化されており、スムーズで安全なユーザーエクスペリエンスを確保しています。サポートされているブラウザは次のとおりです。
   • •Google Chrome
   • •Mozilla Firefox
   • •safari
   • •Microsoft Edge
   互換性の問題を回避するために、最新のバージョンの推奨ブラウザーを常に使用することをお勧めします。時代遅れのブラウザは、機能性の低下または表示エラーにつながる可能性があります。

2. 13.2利用可能なモバイルアプリはありますか？

   この時点で、プラットフォームは、iOSおよびAndroidデバイスのモバイルブラウザを通じて完全にアクセスできます。このウェブサイトは応答性が高く、スマートフォンやタブレットでシームレスなエクスペリエンスを提供するように設計されています。現在、専用のモバイルアプリが開発中で、モバイルユーザーの使いやすさと利便性をさらに高めています。

3. 13.3バグや技術的な問題に遭遇した場合はどうすればよいですか？

   技術的な問題が発生した場合、私たちのチームが迅速に解決できるように、それを報告することをお勧めします。
   • •ウェブサイトで利用可能な連絡先フォームを使用して問題を送信します。
   • •問題が発生したページ、問題の表示前のアクション、および受信したエラーメッセージなどの特定の詳細を含めます。
   • •スクリーンショットまたは画面録画は特に役立ち、トラブルシューティングプロセスをスピードアップする可能性があります。
   当社のテクニカルチームは、すべてのバグレポートを迅速にレビューし、修正と更新を適用して、継続的なプラットフォームの安定性を確保するように取り組みます。

14。ユーザーの実施ガイドライン

1. ユーザーにどのような動作が予想されますか？

   すべてのユーザー向けのプロフェッショナルで安全なプラットフォームを維持するには、これらの行為ガイドラインに従う必要があります。
   • •いかなる状況でも嫌がらせ、虐待、またはヘイトスピーチの使用に従事しないでください。
   • •公開されたコンテンツで攻撃的、差別的、または脅迫的な言語を避けてください。
   • •他者のプライバシーを尊重します。同意なしに個人情報や画像を共有しないでください。
   • •現地および国際法に準拠する合法的で倫理的な目的でのみプラットフォームを使用します。
   • •ユーザーを欺いたり、プラットフォーム機能を悪用したりすることを目的とした誤解を招くまたは操作的な行動を避けます。
   このプラットフォームは、これらのルールに違反する広告を削除し、アカウントを制限または禁止する権利を留保します。これらの標準は、すべてのユーザーを保護し、プラットフォームの整合性を確保するために整っています。

15。その他

1. 15.1プラットフォームに参加する料金はありますか？

   プラットフォームでアカウントを作成するのは無料です。初期コストなしで基本機能を登録およびアクセスできます。ただし、特定の国または地域では、広告を投稿するには、ローカルポリシーまたはコンテンツカテゴリに応じて、小さなアクティベーション料金が必要になる場合があります。プレミアムパッケージや自動更新機能などのオプションの有料サービスも、広告の可視性と有効性を向上させるために利用できます。

2. 15.2複数のアカウントを使用できますか？

   各ユーザーは、1つの個人的な譲渡不可能なアカウントのみを維持することが許可されています。複数のアカウントを作成または操作することは厳密に禁止されており、すべての関連アカウントが一時停止または永続的な削除を行う可能性があります。このポリシーは、プラットフォーム機能への公正なアクセスを確保し、誤用を防ぐために実施されています。

3. 15.3連絡先情報を更新するにはどうすればよいですか？

   連絡先の詳細を更新するには：
   • •ログインしてコントロールパネルを開きます。
   • •「アカウント設定」に移動します。 "
   • •名前、電話番号、またはその他の連絡先フィールドに必要な更新を行い、変更を保存します。
   メールアドレスの変更は現在サポートされていないことに注意してください。関連する支援については、 でサポートをお問い合わせください。

16. お問い合わせ

1. サポートに連絡するにはどうすればよいですか？

   質問がある場合、アカウントのサポートが必要な場合、または問題を報告したい場合は、サポートチームがお客様を支援する準備ができています。次のチャネルを介して手を差し伸べることができます。
   • •迅速な支援のためにウェブサイトで利用可能な連絡先フォームに記入してください。
   • • に直接メールを送信すると、サポート担当者はできるだけ早く応答します。
   当社は、問い合わせを効率的に解決し、すべての国やカテゴリで高い水準のユーザーサポートを維持することに取り組んでいます。