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Häufig gestellte Fragen

1. Wen sind wir?

  1. Wropo ist eine globale klassifizierte Anzeigenplattform, die durch ein einfaches und sicheres digitales Erlebnis verbunden ist, um Einzelpersonen, Gemeinschaften und Unternehmen zu verbinden. Unser Ziel ist es, den Menschen die Einträge in einer Vielzahl von Kategorien wie Jobs, Fahrzeugen, Immobilien, Elektronik, Dienstleistungen und vielem mehr leicht zu machen. Unser ursprünglich in Europa gegründete Plattform hat sich zu einem internationalen Zentrum entwickelt, der Benutzer in mehreren Sprachen und Regionen unterstützt. Wir konzentrieren uns darauf, eine saubere, benutzerfreundliche Oberfläche anzubieten, in der jeder Einträge veröffentlichen kann, die ihren Anforderungen entsprechen, oder das bewerben, was er anbietet. Mit einem starken Schwerpunkt auf Sicherheit, Klarheit und Zugänglichkeit bieten wir die Tools, mit denen Benutzer Informationen austauschen und ein breiteres Zieltreffen erreichen können. Während wir die AD-Veröffentlichung erleichtern, sind Benutzer ausschließlich für ihre Interaktionen und Vereinbarungen außerhalb der Plattform verantwortlich.

2. Konto

  1. 2.1 Wer kann ein Konto auf unserer Plattform erstellen?

    Wir begrüßen alle Einzelpersonen und Unternehmen, die den mindestens rechtlichen Altersbedarf in ihrem Land erfüllen (in der Regel 18, obwohl dies nach lokalem Recht variieren kann). Die Plattform soll eine breite Palette von Benutzern unterstützen, die verantwortungsbewusst klassifizierte Anzeigen veröffentlichen möchten.
    • • Eine gültige E-Mail-Adresse und Telefonnummer sind für die Registrierung erforderlich.
    • • Jedes Konto ist persönlich und nicht übertragbar, um das Vertrauen und die Plattformintegrität aufrechtzuerhalten.
  2. 2.2 Wie funktioniert die Registrierung?

    Das Erstellen eines Kontos ist schnell und einfach. Sie müssen:
    • • Geben Sie Ihren Namen, Ihr Alter, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse an.
    • • Wählen Sie ein sicheres Passwort und bestätigen Sie es.
    • • Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Ihre Verantwortlichkeiten als Benutzer umleiten.
    • • Bestätigen Sie, dass Sie die gesetzlichen Anforderungen für die Registrierung in Ihrem Land erfüllen.
    Optional können Sie Ihrem Profil eine WhatsApp-Nummer hinzufügen, um die Kommunikation mit anderen Benutzern zu vereinfachen. Sobald Sie diese Schritte ausgeschlossen haben, ist Ihr Konto bereit, Anzeigen zu veröffentlichen und zu verwalten.
  3. 2.3 Was sind automatisch registrierte Konten?

    Wenn ein Gastbenutzer eine neue Anzeige einreicht, erstellt das System automatisch ein Konto mit der angegebenen E-Mail-Adresse. Login-Anmeldeinformationen, einschließlich eines von System generierten Kennworts, werden per E-Mail gesendet. Eine gültige E-Mail-Adresse ist erforderlich, um auf das Konto zuzugreifen und Ihre Anzeigen zu verwalten.
  4. 2.4 Wie kann ich mein Passwort wiederherstellen?

    Wenn Sie Ihr Passwort vergessen, klicken Sie einfach auf den Link "Passwort vergessen" und befolgen Sie die Schritte. Sie erhalten eine E-Mail mit einem sicheren Reset-Link, der 24 Stunden lang gültig ist. Wenn der Link abläuft, können Sie eine neue anfordern.
  5. 2.5 Wie ändere ich mein Kontokennwort?

    So ändern Sie Ihr Passwort:
    • • Melden Sie sich an und öffnen Sie das Bedienfeld.
    • • Gehen Sie zu "Kontoeinstellungen".
    • • Geben Sie Ihr neues Passwort ein und speichern Sie die Änderungen.
  6. 2.6 Was passiert mit inaktiven Konten?

    Konten ohne aktive Anzeigen für einen längeren Zeitraum können automatisch vom System entfernt werden. Um Ihr Konto aktiv zu halten, stellen Sie sicher, dass mindestens eine Anzeige live bleibt.
  7. 2.7 Wie lösche ich mein Konto?

    Um Ihr Konto zu löschen, gehen Sie zum Menü, wählen Sie "Konto löschen" und befolgen Sie die Anweisungen. Bitte beachten Sie: Nach dem Löschen kann Ihr Konto nicht wiederhergestellt werden.

3. ADS

  1. 3.1 Wie kann ich eine neue Anzeige erstellen?

    Um eine neue Anzeige zu erstellen:
    • • Klicken Sie auf der Schaltfläche "Eine Anzeige posten" auf der Homepage oder Menü verfügbar.
    • • Füllen Sie die erforderlichen Informationen ein, einschließlich Titel, Beschreibung, Kategorie, Ort und Kontaktdaten.
    • • Überprüfen Sie Ihren Inhalt auf Genauigkeit, stimmen Sie den Geschäftsbedingungen der Plattform zu und senden Sie sie zur Überprüfung.
  2. 3.2 Wie kann ich meine Anzeige erneuern?

    Sie können Ihre Anzeige alle 24 Stunden kostenlos verlängern, um sie sichtbar und aktiv zu halten. Wenn Sie es vorziehen, es früher für eine erhöhte Sichtbarkeit zu verlängern, stehen bezahlte Erneuerungsoptionen zur Verfügung.
  3. 3.3 Was ist automatisch renew?

    Auto-Renew ist eine Funktion, die Ihre Anzeige automatisch aktualisiert, um in den Suchergebnissen sichtbarer zu bleiben. Sie können einen benutzerdefinierten Zeitplan mit bis zu 50 Verlängerungen pro Tag festlegen, jeweils eine geringe Gebühr. Diese Funktion ist ideal, um Ihre Anzeige ganz oben auf den Auflistungen zu halten.
  4. 3.4 Warum ist meine Anzeige ausstehend?

    Jede eingereichte Anzeige wird überprüft, um sicherzustellen, dass sie Plattformrichtlinien und Inhaltsstandards entspricht. Dieser Überprüfungsprozess dauert normalerweise zwischen 12 und 24 Stunden. In bestimmten Ländern kann die Aktivierung eine geringe Gebühr erfordern. Sie können Ihre Anzeige sofort für eine schnellere Veröffentlichung aktivieren.
  5. 3.5 Kann ich meine Anzeige in ein anderes Land übertragen?

    Anzeigen sind an das Land gebunden, das während der Schöpfung ausgewählt wurde, und können nicht über Grenzen hinweg übertragen werden. Wenn Sie den Standort ändern, können Sie Ihr vorhandenes Konto weiterhin verwenden. Sie müssen jedoch eine neue Anzeige veröffentlichen, die für Ihr neues Land oder Ihre Region spezifisch ist, um in relevanten Auflistungen zu erscheinen.
  6. 3.6 Wie kann ich innehalten (deaktivieren) meine ad?

    Um Ihre Anzeige zu pausieren oder zu deaktivieren:
    • • Gehen Sie zum Bedienfeld und klicken Sie auf die Schaltfläche "Anzeige" neben der Anzeige.
    • • Die Anzeige wird in Ihren Abschnitt "Archivierte Anzeigen" verschoben.
    • • Sie können es jederzeit reaktivieren, indem Sie im selben Abschnitt auf die Schaltfläche "AD reaktivieren" klicken.
  7. 3.7 Warum wurde meine Anzeige entfernt?

    Anzeigen können aus mehreren Gründen entfernt werden, einschließlich der Verwendung von VPNs oder Proxys, falschen oder irreführenden Inhalten, doppelten Postings oder Verstoß gegen die Richtlinien der Plattform. Eine vollständige Liste der verbotenen Inhalte und Verhaltensweisen finden Sie auf der Seite der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  8. 3.8 Wie bearbeite ich meine Anzeige?

    Sie können Ihre Anzeige entweder auf der Seite der Anzeige oder über Ihr Bedienfeld bearbeiten. Wählen Sie die Anzeige aus, die Sie aktualisieren möchten, die gewünschten Änderungen vornehmen, und klicken Sie auf Speichern, um die aktualisierte Version zu veröffentlichen.

4. Fonds

  1. 4.1 Wie kann ich meinem Konto Mittel hinzufügen?

    Sie können Mittel über ein vertrauenswürdiges Zahlungssystem sicher hinzufügen. Die verfügbaren Zahlungsmethoden hängen von Ihrem Land ab, aber an den meisten Standorten werden Kredit- und Debitkarten allgemein akzeptiert. Alle Zahlungen werden in USD (oder EUR) bearbeitet, und die Website wandelt den Betrag automatisch mit dem aktuellen Plattformwechselkurs um. Die Gebühren werden in Ihrer lokalen Währung angezeigt, sodass Sie keine Konvertierungen manuell behandeln müssen.
  2. 4.2 Sind Fonds zwischen Konten übertragbar?

    Nein. Die Mittel sind mit dem Konto verknüpft, auf dem sie ursprünglich hinzugefügt wurden und nicht an einen anderen Benutzer oder Profil übertragen werden können. Diese Richtlinie ist vorhanden, um Benutzer zu schützen und den Missbrauch des Systems zu verhindern.
  3. 4.3 Kann ich meine Mittel in verschiedenen Ländern verwenden?

    Ja. Ihr Gleichgewicht ist in allen Ländern verfügbar, in denen die Plattform arbeitet. Sie können auf Ihre Mittel unabhängig vom Standort zugreifen und sie nutzen, um die Verwaltung von Anzeigen auf Reisen oder Umzügen zu erleichtern.
  4. 4.4 Welche Dienste kann ich mit Fonds bezahlen?

    Mittel können für eine Vielzahl von Dienstleistungen verwendet werden, um die Sichtbarkeit und Leistung Ihrer Anzeigen zu verbessern, einschließlich:
    • • Aktivieren Sie Anzeigen, damit sie auf der Website live gehen.
    • • Erneuerung Anzeigen vor dem kostenlosen 24-Stunden-Fenster.
    • • Aktivieren automatisch für die kontinuierliche Anzeige.
    • • Kauf von Premium-Platzierungen für eine größere Belichtung.
    Es gibt kein Ablaufdatum in Ihren Mitteln, sodass Sie diese nach Belieben verwenden können.
  5. 4.5 Wie sehe ich meinen Transaktionsgeschichte an?

    Sie können Ihre Transaktionsaktivität in zwei Abschnitten überwachen:
    • • Der Abschnitt "Zahlungen" zeigt alle Zahlungsdatensätze an, einschließlich Transaktions-ID, Datum und Betrag.
    • • Der Abschnitt "History of Fund Funds" zeigt, wie Ihr Gleichgewicht verwendet wurde, einschließlich Servicedetails, Kosten und Daten. Sie können auch eine PDF-Zusammenfassung für Ihre Datensätze herunterladen.
  6. 4.6 Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich eine anfordere?

    Rückerstattungen sind unter bestimmten Bedingungen verfügbar. Sie können innerhalb von 7 Tagen nach Einkaufsfonds eine Rückerstattung anfordern, sofern die Mittel in keiner Weise verwendet wurden. Sobald die Mittel teilweise oder vollständig ausgegeben sind, wird das verbleibende Gleichgewicht nicht erstattungsfähig. An der ursprünglichen Zahlungsmethode genehmigte Rückerstattungen werden abhängig von Ihrem Finanzinstitut in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen angezeigt. Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsgateway-Gebühren oder die Unterschiede zur Umwandlung von Währungen nicht erstattet werden. Ausführliche Informationen finden Sie auf der Seite der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

5. Sicherheit und Privatsphäre

  1. 5.1 Wie schützt die Plattform meine persönlichen Informationen?

    Wir nehmen Ihre Privatsphäre und Sicherheit ernst. Es sind mehrere Schutzschichten vorhanden, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten sicher bleiben:
    • • Alle Datenübertragungen werden mit SSL/TLS-Protokollen verschlüsselt, um den unbefugten Zugriff während der Kommunikation zu verhindern.
    • • Benutzerkennwörter werden mit SHA-256 sicher gehindert und werden nie im Klartext gespeichert.
    • • Wir befolgen internationale Datenschutzgesetze, einschließlich der allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO), um Transparenz- und Benutzerrechte zu gewährleisten.
    • • Unsere Systeme werden regelmäßig überwacht und aktualisiert, um potenzielle Schwachstellen zu erkennen und zu verhindern.
    • • Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt und nur für wesentliche Betriebszwecke verwendet.
    Wir sind bestrebt, eine sichere Umgebung aufrechtzuerhalten, und wir überprüfen und verbessern unsere Systeme kontinuierlich, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen jederzeit geschützt sind.
  2. 5.2 Haben Sie eine Datenschutzrichtlinie?

    Ja. Die Plattform verfügt über eine spezielle Datenschutzrichtlinie, in der erklärt wird, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, gespeichert und verwendet werden. Es beschreibt Ihre Rechte und wie Sie Ihre Informationen verwalten können. Sie können die vollständigen Datenschutzbestimmungen anzeigen, indem Sie den Link in der Website-Fußzeile besuchen.
  3. 5.3 Verwenden Sie Cookies?

    Ja, Cookies werden verwendet, um Ihre Erfahrung zu verbessern und die Standortfunktionalität zu verbessern. Sie erinnern sich an Ihre Vorlieben, die Navigation und bieten relevante Inhalte an. Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, obwohl dies bestimmte Funktionen der Plattform einschränken kann.

6. Premium-Funktionen

  1. 6.1 Was sind Premium-Pakete und wie verbessern sie meine Anzeige?

    Premium-Pakete sind optionale Upgrades, um die Sichtbarkeit und Reichweite Ihrer Anzeige zu verbessern. Diese Funktionen helfen Ihnen dabei, sich von Ihrer Auflistung auszuzeichnen und mehr Ansichten zu gewinnen, indem Sie anbieten:
    • • Hervorhebte die Platzierung auf der Homepage, relevante Kategorienseiten, städtische Seiten und Suchergebnisse.
    • • Prioritätsposition über Standardanzeigen, um die Aufmerksamkeit und das Engagement zu steigern.
    • • Verlängerte Sichtbarkeitsdauer, und halten Sie Ihre Anzeige für einen längeren Zeitraum aktiv und spürbar.
  2. 6.2 Wie kaufe ich ein Premium-Paket?

    Um Ihre Anzeige mit einem Premium-Paket zu aktualisieren:
    • • Besuchen Sie Ihr Bedienfeld oder gehen Sie zur spezifischen Anzeigenseite.
    • • Klicken Sie auf die Schaltfläche "Premium" neben Ihrer Auflistung.
    • • Wählen Sie das Paket aus, das Ihren Anforderungen entspricht, und klicken Sie auf "Premium aktivieren".
  3. 6.3 Was passiert, wenn mein Premium-Paket abläuft?

    Wenn Ihre Prämienzeit endet:
    • • Ihre Anzeige kehrt zur Standardplatzierung in den Auflistungen zurück.
    • • Eine E-Mail-Erinnerung wird 3 Tage vor Ablauf gesendet.
    • • Eine zweite E-Mail wird an dem Tag gesendet, an dem Ihr Premium-Paket abläuft.
    • • Sie können ein anderes Paket jederzeit verlängern oder kaufen, um die Sichtbarkeit der Premium wiederzugewinnen.

7. Bedienfeld

  1. 7.1 Welche Funktionen sind im Bedienfeld verfügbar?

    Das Bedienfeld bietet Ihnen Zugriff auf eine Vielzahl von Tools, mit denen Sie Ihre Anzeigen und das Konto effizienter verwalten können. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
    • • Ads manuell erneuern oder automatisch erneuern.
    • • Aktivieren und verwalten Sie Premium-Pakete.
    • • AD-Statistiken und Leistungsdaten überwachen.
    • • Bearbeiten und passen Sie Ihre Anzeigen an.
    • • Zeigen Sie Ihren Transaktionsverlauf an und verwalten Sie die verfügbaren Mittel.
    Nehmen Sie sich etwas Zeit, um das Bedienfeld zu erkunden und zusätzliche Funktionen zu ermitteln, die Ihre Erfahrung auf der Plattform optimieren.
  2. 7.2 Wie verfolge ich meine Anzeigenleistung?

    Die Anzeigenleistung kann direkt von Ihrem Bedienfeld aus überwacht werden:
    • • Siehe Gesamt- und einzelne Anzeigenansichten sowie Trenddaten aus den letzten 7 Tagen.
    • • Zugriff auf aktuelle tägliche Ansichtsstatistiken, jede Stunde aktualisiert.
  3. 7.3 Wie kann ich meine Anzeige personalisieren?

    Sie können Ihre Anzeige personalisieren, indem Sie sie bearbeiten, um Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung oder Ihr Angebot besser darzustellen. Die Personalisierungsoptionen umfassen:
    • • Auswählen detaillierter Attribute oder Verwenden von Tags, die dem Inhalt Ihrer Anzeige entsprechen.
    • • Hinzufügen Ihrer sozialen Medien für eine bessere Sichtbarkeit, falls zutreffend.
    Das Anpassen Ihrer Anzeige hilft, sich herauszufinden, und erhöht die Chancen, das richtige Publikum zu erreichen.
  4. 7.4 Wie kann ich mein Fonds verfolgen?

    Sie können Ihre Mittel in den folgenden Abschnitten überwachen:
    • • Der Abschnitt "Zahlungen" zeigt alle geleisteten Zahlungen, einschließlich Transaktionsdetails wie Datum, Betrag und ID.
    • • Der Abschnitt "History of Funds" listet auf, wie Ihr Gleichgewicht in verschiedenen Plattformdiensten verwendet wurde.
    • • Ein herunterladbarer Bericht ist für diejenigen verfügbar, die eine vollständige Übersicht im PDF-Format wünschen.
    Bitte beachten Sie: Fonds können nicht zurückgezogen oder übertragen werden, diese Abschnitte sorgen jedoch für Transparenz und helfen Ihnen bei der effizienten Verwaltung Ihres Kontos.

8. Inhaltsrichtlinien

  1. 8.1 Welche Art von Inhalten ist in Anzeigen zulässig?

    Alle Anzeigen müssen den lokalen Gesetzen befolgen und den Qualitäts- und Sicherheitsstandards der Plattform erfüllen. Inhalt sollte ehrlich, respektvoll und relevant für die ausgewählte Kategorie sein. Zu den wichtigsten Anforderungen gehören:
    • • Anzeigen müssen sich auf juristische Dienstleistungen, Produkte oder Möglichkeiten beziehen.
    • • Beschreibungen sollten wahrheitsgemäß sein und das Angebot klar widerspiegeln.
    • • Die Sprache muss ohne Diskriminierung oder unangemessenes Verhalten respektvoll bleiben.
  2. 8.2 Welchen Inhalt ist verboten?

    Um Benutzer zu schützen und eine sichere Online-Umgebung zu pflegen, ist der folgende Inhalt strengstens untersagt:
    • • Jede Form von pornografischen Inhalten zeigt intime Körperteile.
    • • Inhalte für Erwachsene, sexuelle Dienste oder suggestive Bilder jeglicher Art.
    • • Listen mit illegalen Produkten oder Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Drogen, Pillen, Waffen, gefälschte Waren oder nicht lizenzierte Medikamente.
    • • Hassrede, Bedrohungen, Belästigung oder Inhalte, die Gewalt oder Diskriminierung fördern.
    • • irreführende, falsche oder irreführende Informationen, die Benutzer betrügen oder falsch informieren sollen.
    • • Verwendung von VPNs oder Proxies zum Maskieren des Standorts beim Erstellen von Anzeigen.
    Alle eingereichten Anzeigen unterliegen einer vorherigen oder anschließenden Überprüfung. Verstöße können zur Entfernung von Anzeigen oder zur dauerhaften Aussetzung des Kontos führen. Für einen vollständigen Zusammenbruch überprüfen Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  3. 8.3 Wie stelle ich sicher, dass meine Anzeige Richtlinien entspricht?

    Stellen Sie vor dem Einreichen Ihrer Anzeige sicher:
    • • Lesen Sie die Bedingungen der Plattform sorgfältig durch.
    • • Verwenden Sie jederzeit genaue, legale und respektvolle Inhalte.
    Im Zweifelsfall können Sie das Support-Team konsultieren.

9. Fehlerbehebung

  1. 9.1 Ich habe Probleme beim Anmeldung. Was soll ich tun?

    Wenn Sie sich nicht in Ihr Konto anmelden:
    • • Überprüfen Sie, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse und das richtige Passwort verwenden.
    • • Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf den Link "hier zurücksetzen" neben "Passwort vergessen?" Auf der Anmeldeseite zum Starten des Reset-Vorgangs.
    • • Wenn das Problem fortgesetzt wird, wenden Sie sich bitte an die Unterstützung unter E-Mail, um Unterstützung zu erhalten.
  2. 9.2 Meine Anzeige wird nicht angezeigt. Warum?

    Es gibt einige häufige Gründe, warum Ihre Anzeige möglicherweise nicht sichtbar ist:
    • • Es ist derzeit eine Überprüfung oder wurde aufgrund eines Verstoßes gegen Richtlinien entfernt.
    • • Die Anzeige wurde eingereicht, wurde jedoch nicht innerhalb der erforderlichen Zeit aktiviert.
  3. 9.3 Wie ändere ich meine Konto-E-Mail?

    Die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse kann nicht geändert werden. Sie können jedoch andere Kontodetails aktualisieren:
    • • Öffnen Sie Ihr Bedienfeld.
    • • Gehen Sie zu "Kontoeinstellungen".
    • • Bearbeiten Sie Ihren Namen oder andere bearbeitbare Informationen und speichern Sie Ihre Änderungen.
  4. 9.4 Ich wurde falsch aufgeladen. Was soll ich tun?

    Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Zahlung falsch verarbeitet wurde:
    • • Überprüfen Sie Ihren vollständigen Transaktionsverlauf im Abschnitt "Zahlungen" in Ihrem Bedienfeld.
    • • Wenden Sie sich an unser Support-Team unter E-Mail und beschreiben Sie das Problem.
    • • Fügen Sie relevante Details wie die Transaktions-ID hinzu und bilden Sie die Untersuchung.

10. Zusätzliche Informationen

  1. 10.1 Wie lade ich meine Transaktionsgeschichte herunter?

    Um eine Kopie Ihres Transaktionsverlaufs herunterzuladen:
    • • Gehen Sie zum Abschnitt "History of Funds" in Ihrem Bedienfeld.
    • • Klicken Sie auf die Schaltfläche "PDF herunterladen", um eine Kopie Ihrer Datensätze als persönliche Referenz oder Dokumentation zu speichern.
  2. 10.2 Was sind die Bedingungen?

    Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutern die Regeln und Erwartungen für die Nutzung der Plattform. Dies umfasst Details zur Kontoverwaltung, zur Veröffentlichung von Richtlinien, zur Zahlungsnutzung und zur Plattformverantwortung. Wenn Sie das vollständige Dokument lesen, können Sie Ihre Rechte und Pflichten besser verstehen. Sie finden es auf der Seite der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die in der Website-Fußzeile verknüpft sind.
  3. 10.3 Was ist die Datenschutzrichtlinie?

    Die Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, gespeichert und verwendet werden. Es deckt auch Ihre Rechte in Bezug auf den Datenzugriff und die Kontrolle von Daten ab. Ausführliche Informationen finden Sie in der Seite Datenschutzrichtlinien direkt über die Website.

11. Informationen und Unterstützung für Besucher

  1. 11.1 Sind Sie eine Agentur oder in Benutzereinträge beteiligt?

    Nein, die Plattform ist keine Agentur jeglicher Art. Wir vertreten, verwalten oder beschäftigen keine der Personen oder Unternehmen, die Anzeigen veröffentlichen. Wir sind eine globale Klassifizierungsplattform, die Benutzern einen Platz bietet, um ihre Dienste, Produkte, Jobs oder Chancen unabhängig zu bewerben. Alle Auflistungen sind benutzergeneriert, und jede Kommunikation oder Transaktion, die auftritt, besteht streng zwischen den beteiligten Parteien. Die Plattform beteiligt sich nicht an privaten Interaktionen zwischen Benutzern oder überwacht nicht an den privaten Interaktionen.
  2. 11.2 Kann ich den auf der Plattform veröffentlichten Anzeigen vertrauen?

    Während wir automatisierte und manuelle Überprüfungssysteme vorhanden sind, um verbotene Inhalte zu erkennen und zu entfernen, können wir die Genauigkeit oder Legitimität jeder Anzeige nicht garantieren. Angesichts der globalen Natur der Plattform können einige Benutzer irreführende oder betrügerische Inhalte veröffentlichen. Wir fordern alle Besucher auf, bei der Interaktion mit Werbetreibenden Vorsicht und gutes Urteilsvermögen auszuüben. Die Plattform kann den Hintergrund oder die Identität jedes Benutzers nicht überprüfen, und wir empfehlen Ihnen, verdächtige Einträge sofort zu melden.
  3. 11.3 Was soll ich tun, wenn ich einen Betrug oder Betrug vermute?

    Wenn Sie der Ansicht sind, dass Sie auf einen Betrug gestoßen sind, melden Sie ihn bitte unserem Team mit unterstützenden Beweisen wie Screenshots, Zahlungseinnahmen oder Nachrichtenprotokollen. Unser Moderationsteam wird den Fall überprüfen und Maßnahmen wie Deaktivieren der Anzeige, das Aussetzen des Kontos oder das dauerhafte Verbot des Benutzers von der Plattform ergreifen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Transaktionen teilnehmen oder er erleichtern und verlorene Gelder nicht abrufen oder Streitigkeiten vermitteln können.
  4. 11.4 Wie kann ich mich schützen, wenn ich die Plattform verwende?

    Als Besucher sind Sie dafür verantwortlich, Vorsichtsmaßnahmen bei der Kontaktaufnahme mit Werbetreibenden zu treffen. Hier sind wichtige Sicherheitstipps:
    • • Senden Sie niemals Geld im Voraus oder geben Sie sensible persönliche oder finanzielle Informationen an.
    • • Kommunizieren Sie nur über die Kontaktdaten in der Anzeige
    • • Überprüfen Sie alle Informationen sorgfältig, bevor Sie mit etwaigen Vorkehrungen fortfahren.
    • • Seien Sie vorsichtig gegenüber unrealistischen Angeboten oder vagen Beschreibungen, da diese auf betrügerische Absichten hinweisen können.
    • • Vertrauen Sie Ihren Instinkten. Wenn sich etwas nicht ausfühlt, melden Sie die Anzeige oder vermeiden Sie es weiter.
    Wir empfehlen nachdrücklich, sich an öffentlichen Orten zu treffen, wenn sie zutreffend sind und Angebote vermeiden, die zu gut erscheinen, um wahr zu sein.
  5. 11.5 Welchen Inhalt sollte ich vorsichtig sein?

    Wir verbieten die Veröffentlichung illegaler, schädlicher oder irreführender Inhalte streng. Dies schließt, aber nicht beschränkt auf:
    • • Jede Werbung, die pornografisches Material fördert, intime Körperteile zeigt oder sexuell expliziten Inhalt enthält.
    • • Anzeigen, die illegale Substanzen wie Pillen, Medikamente oder kontrollierte Medikamente anbieten oder anfordern.
    • • Listen mit Waffen, gefälschten Waren oder anderen eingeschränkten Gegenständen nach lokalem oder internationalem Recht.
    Wenn Sie auf einen solchen Inhalt stoßen, melden Sie ihn bitte sofort mit der Schaltfläche "Bericht" oder indem Sie sich direkt an Support wenden.
  6. 11.6 Kann ich Benutzer für unangemessenes Verhalten melden?

    Ja. Wenn sich ein Werbetreibender unangemessen verhält, Sie in die Irre führt oder gegen Plattformregeln verstößt, können Sie sie direkt über die Anzeige oder Profil über die Option "Bericht" melden. Sie können sich auch mit vollständigen Details unter E-Mail wenden. Unser Team überprüft jeden Fall sorgfältig und wird anhand der Art des Berichts angemessene Maßnahmen ergreifen.
  7. 11.7 Was soll ich wissen, bevor ich mich an einen Werbetreibenden wende?

    Bevor Sie sich an einen Werbetreibenden wenden, stellen Sie sicher, dass Sie:
    • • Verstehen Sie, was durch sorgfältiges Lesen der Anzeige angeboten wird.
    • • Überprüfen Sie, ob die Kategorie angemessen ist und dass die Anzeige die lokalen Gesetze in Ihrem Land entspricht.
    • • Sind sich bewusst, dass die Plattform nicht für Ergebnisse verantwortlich ist, die sich aus der direkten Interaktion mit Werbetreibenden ergeben.
    Alle Kommunikation, Vereinbarungen und Transaktionen werden unabhängig und nach eigenem Ermessen durchgeführt.

12. Legal

  1. 12.1 Welche Gesetze gelten für meine Verwendung dieser Plattform?

    Ihre Nutzung dieser Plattform unterliegt den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate (VAE), sofern nicht anders in den Bedingungen angegeben. Sie sind auch für die Einhaltung der Gesetze Ihres eigenen Landes oder Ihrer eigenen Region verantwortlich, insbesondere diejenigen, die sich auf Altersbeschränkungen, Veröffentlichung von Inhalten und Online-Transaktionen beziehen. Durch die Nutzung der Plattform erklären Sie sich damit einverstanden, alle anwendbaren gesetzlichen Anforderungen und Plattformrichtlinien einzuhalten.
  2. 12.2 Wie melde ich illegale Aktivitäten?

    Wenn Sie glauben, dass ein Benutzer oder eine Anzeige gegen das Gesetz verstoßen, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
    • • Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bericht" im Anzeigen- oder Benutzerprofil, um unser Moderationsteam zu alarmieren.
    • • Kontaktunterstützung direkt unter E-Mail mit so viel Detail wie möglich, einschließlich Screenshots oder Links zur fraglichen Anzeige.
    • • Benachrichtigen Sie gegebenenfalls Ihre örtliche Strafverfolgungsbehörde und stellen Sie ihr alle relevanten Informationen zur Verfügung.
    Während wir schnell handeln, um illegale Inhalte zu entfernen, nehmen wir nicht an rechtlichen Ermittlungen teil. Die Zusammenarbeit mit den Behörden wird bei Bedarf gefördert.
  3. 12.3 Was ist die DMCA-Richtlinie?

    Wir respektieren die Rechte an geistigem Eigentum und halten das digitale Millennium Copyright Act (DMCA) ein. Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte auf der Plattform Ihre urheberrechtlich geschützten Arbeiten verstoßen:
    • • Senden Sie eine formelle DMCA-Mitteilung an unser Support-Team unter E-Mail.
    • • Fügen Sie Ihre Kontaktinformationen, eine Beschreibung der urheberrechtlich geschützten Arbeit, die URL des Verstöße und eine Aussage zum Glauben, dass die Verwendung nicht autorisiert ist
    • • Bestätigen Sie unter der Strafe des Meineids, dass die bereitgestellten Informationen korrekt sind und dass Sie der rechtmäßige Eigentümer sind oder befugt sind, im Namen des Eigentümers zu handeln.
    Wir werden DMCA-Ansprüche in Übereinstimmung mit dem Gesetz überprüfen und verarbeiten und angemessene Maßnahmen ergreifen, die das Entfernen oder Deaktivieren des Zugriffs auf den gemeldeten Inhalt umfassen können.

13. Technische

  1. 13.1 Welche Browser werden unterstützt?

    Die Plattform ist für die neuesten Versionen aller wichtigen Webbrowser optimiert, um eine reibungslose und sichere Benutzererfahrung zu gewährleisten. Zu den unterstützten Browsern gehören:
    • • Google Chrome
    • • Mozilla Firefox
    • • safari
    • • Microsoft Edge
    Um Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden, empfehlen wir immer, die neueste Version Ihres bevorzugten Browsers zu verwenden. Veraltete Browser können zu reduzierten Funktionen führen oder Fehler anzeigen.
  2. 13.2 Gibt es eine mobile App?

    Zu diesem Zeitpunkt ist die Plattform über jeden mobilen Browser auf iOS- und Android-Geräten vollständig zugänglich. Die Website reagiert und entwickelt, um ein nahtloses Erlebnis auf Smartphones und Tablets zu bieten. Derzeit befindet sich eine dedizierte mobile App, um die Benutzerfreundlichkeit und Komfort für mobile Benutzer weiter zu verbessern.
  3. 13.3 Was soll ich tun, wenn ich auf einen Fehler oder ein technisches Problem stoße?

    Wenn Sie ein technisches Problem haben, empfehlen wir Ihnen, es zu melden, damit unser Team es schnell lösen kann:
    • • Verwenden Sie das auf der Website verfügbare Kontaktformular, um Ihre Ausgabe einzureichen.
    • • Fügen Sie spezifische Details hinzu, z.
    • • Screenshots oder Bildschirmaufzeichnungen sind besonders hilfreich und können den Fehlerbehebungsprozess beschleunigen.
    Unser technisches Team bewertet alle Fehlerberichte umgehend und arbeitet daran, Korrekturen und Updates anzuwenden, um eine kontinuierliche Plattformstabilität zu gewährleisten.

14. Nutzungsrichtlinien

  1. Welches Verhalten wird von Benutzern erwartet?

    Um eine professionelle und sichere Plattform für alle Benutzer aufrechtzuerhalten, müssen alle diese Verhaltensrichtlinien befolgen:
    • • Nehmen Sie unter keinen Umständen keine Belästigung, Missbrauch oder die Verwendung von Hassreden an.
    • • Offensive, diskriminierende oder bedrohliche Sprache in jedem veröffentlichten Inhalt vermeiden.
    • • Respektieren Sie die Privatsphäre anderer. Teilen Sie keine persönlichen Informationen oder Bilder ohne Zustimmung.
    • • Verwenden Sie die Plattform nur für rechtmäßige und ethische Zwecke, die den lokalen und internationalen Gesetzen entsprechen.
    • • Vermeiden Sie irreführende oder manipulative Verhaltensweisen, um Benutzer zu täuschen oder Plattformfunktionen zu nutzen.
    Die Plattform behält sich das Recht vor, Anzeigen zu entfernen und Konten einzuschränken oder zu verbieten, die gegen diese Regeln verstoßen. Diese Standards sind vorhanden, um alle Benutzer zu schützen und die Integrität der Plattform zu gewährleisten.

15. Verschiedenes

  1. 15.1 Gibt es Gebühren, um der Plattform beizutreten?

    Das Erstellen eines Kontos auf der Plattform ist kostenlos. Sie können sich ohne anfängliche Kosten registrieren und auf grundlegende Funktionen zugreifen. In bestimmten Ländern oder Regionen erfordern die Veröffentlichung von Anzeigen jedoch möglicherweise eine geringe Aktivierungsgebühr, abhängig von den lokalen Richtlinien oder Inhaltskategorien. Optionale bezahlte Dienste wie Premium-Pakete oder automatische Funktionen sind ebenfalls verfügbar, um die Sichtbarkeit und Effektivität Ihrer Anzeige zu erhöhen.
  2. 15.2 Kann ich mehrere Konten verwenden?

    Jeder Benutzer darf nur ein persönliches, nicht übertragbares Konto beibehalten. Das Erstellen oder Betrieb mehrerer Konten ist strengstens untersagt und kann zur Aussetzung oder dauerhaften Entfernung aller zugehörigen Konten führen. Diese Richtlinie ist vorhanden, um einen fairen Zugang zu Plattformmerkmalen zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern.
  3. 15.3 Wie aktualisiere ich meine Kontaktinformationen?

    So aktualisieren Sie Ihre Kontaktdaten:
    • • Melden Sie sich an und öffnen Sie Ihr Bedienfeld.
    • • Navigieren Sie zu "Kontoeinstellungen".
    • • Erstellen Sie die erforderlichen Aktualisierungen auf Ihren Namen, Ihre Telefonnummer oder andere Kontaktfelder und speichern Sie die Änderungen.
    Bitte beachten Sie, dass Änderungen an Ihrer E-Mail-Adresse derzeit nicht unterstützt werden. Für jede verwandte Unterstützung wenden Sie sich an Support unter E-Mail.

16. Kontakt

  1. Wie kann ich Support kontaktieren?

    Wenn Sie Fragen haben, Hilfe bei Ihrem Konto benötigen oder ein Problem melden möchten, ist unser Support-Team bereit, Sie zu unterstützen. Sie können die folgenden Kanäle erreichen:
    • • Füllen Sie das auf der Website verfügbare Kontaktformular für schnelle Unterstützung aus.
    • • Senden Sie eine direkte E-Mail an E-Mail, und ein Support-Vertreter wird so schnell wie möglich antworten.
    Wir sind bestrebt, Anfragen effizient zu lösen und einen hohen Nutzerunterstützungsstandard in allen Ländern und Kategorien aufrechtzuerhalten.

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