Ofte Stillede Spørgsmål

1. Hvem er vi?

1. Wropo er en global klassificeret ADS-platform, der er bygget til at forbinde enkeltpersoner, samfund og virksomheder gennem en enkel og sikker digital oplevelse. Vores mål er at gøre det let for folk at sende og udforske lister på tværs af en lang række kategorier såsom job, køretøjer, fast ejendom, elektronik, tjenester og mere. Oprindeligt grundlagt i Europa, er vores platform vokset til et internationalt knudepunkt, der understøtter brugere på flere sprog og regioner. Vi fokuserer på at tilbyde en ren, brugervenlig grænseflade, hvor enhver kan offentliggøre lister, der matcher deres behov eller fremmer det, de tilbyder. Med en stærk vægt på sikkerhed, klarhed og tilgængelighed leverer vi de værktøjer, der hjælper brugerne med at dele information og nå bredere publikum. Mens vi letter AD-publikation, er brugerne alene ansvarlige for deres interaktion og arrangementer uden for platformen.

2. Konto

1. 2.1 Hvem kan oprette en konto på vores platform?

   Vi glæder os over alle enkeltpersoner og virksomheder, der opfylder kravet til minimumsretlig alder i deres land (typisk 18, skønt dette kan variere fra lokal lov). Platformen er designet til at understøtte en lang række brugere, der ønsker at offentliggøre klassificerede annoncer ansvarligt.
   • • En gyldig e-mail-adresse og telefonnummer er påkrævet til registrering.
   • • Hver konto er personlig og ikke-overførbar for at opretholde tillid og platformintegritet.

2. 2.2 Hvordan fungerer registrering?

   Det er hurtigt og nemt at oprette en konto. Du skal:
   • • Angiv dit navn, alder, telefonnummer og e-mail-adresse.
   • • Vælg en sikker adgangskode, og bekræft den.
   • • Accepter vilkårene og betingelserne, der skitserer dit ansvar som bruger.
   • • Bekræft, at du opfylder de juridiske krav til registrering i dit land.
   Valgfrit kan du tilføje et WhatsApp-nummer til din profil for at forenkle kommunikationen med andre brugere. Når du har afsluttet disse trin, er din konto klar til at offentliggøre og administrere annoncer.

3. 2.3 Hvad er auto-registrerede konti?

   Når en gæstebruger indsender en ny annonce, opretter systemet automatisk en konto ved hjælp af den angivne e-mail-adresse. Login-legitimationsoplysninger, inklusive en systemgenereret adgangskode, sendes via e-mail. Der kræves en gyldig e-mail-adresse for at få adgang til kontoen og administrere dine annoncer.

4. 2.4 Hvordan kan jeg gendanne min adgangskode?

   Hvis du glemmer din adgangskode, skal du blot klikke på linket "Glemt adgangskode" og følge trinnene. Du modtager en e-mail med et sikkert nulstillingslink, der er gyldigt i 24 timer. Hvis linket udløber, kan du anmode om en ny.

5. 2.5 Hvordan ændrer jeg min kontoadgangskode?

   For at ændre din adgangskode:
   • • Log ind og åbn kontrolpanelet.
   • • Gå til "Kontoindstillinger."
   • • Indtast din nye adgangskode, og gem ændringerne.

6. 2.6 Hvad sker der med inaktive konti?

   Konti uden aktive annoncer i en længere periode kan automatisk fjernes af systemet. For at holde din konto aktiv skal du sørge for, at mindst en annonce forbliver live.

7. 2.7 Hvordan sletter jeg min konto?

   For at slette din konto skal du gå til menuen, vælge "Slet konto" og følge instruktionerne. Bemærk: Når den er slettet, kan din konto ikke gendannes.

3. Annoncer

1. 3.1 Hvordan kan jeg oprette en ny annonce?

   For at oprette en ny annonce:
   • • Klik på knappen "Indsend en annonce" tilgængelig på hjemmesiden eller menuen.
   • • Udfyld de krævede oplysninger, inklusive titel, beskrivelse, kategori, placering og kontaktoplysninger.
   • • Gennemgå dit indhold for nøjagtighed, accepter platformens vilkår og betingelser og indsende det til gennemgang.

2. 3.2 Hvordan kan jeg fornye min annonce?

   Du kan fornye din annonce en gang hver 24 timer uden omkostninger for at holde den synlig og aktiv. Hvis du foretrækker at fornye det tidligere for øget synlighed, er der betalte fornyelsesmuligheder tilgængelige.

3. 3.3 Hvad er Auto-ofrew?

   Auto-fornyelse er en funktion, der automatisk opdaterer din annonce for at hjælpe den med at forblive mere synlig i søgeresultater. Du kan indstille en brugerdefineret tidsplan med op til 50 fornyelser pr. Dag, hvert emne til et mindre gebyr. Denne funktion er ideel til at holde din annonce nær toppen af ​​listerne.

4. 3.4 Hvorfor er min annonce afventende gennemgang?

   Hver indsendt annonce gennemgås for at sikre, at den opfylder retningslinjerne for platform og indholdsstandarder. Denne gennemgangsproces tager typisk mellem 12 til 24 timer. I visse lande kan aktivering kræve et mindre gebyr. Du kan vælge at aktivere din annonce med det samme for hurtigere publikation.

5. 3.5 Kan jeg overføre min annonce til et andet land?

   Annoncer er bundet til det land, der er valgt under skabelsen, og kan ikke overføres på tværs af grænser. Hvis du ændrer placering, kan du fortsætte med at bruge din eksisterende konto, men du bliver nødt til at sende en ny annonce, der er specifik for dit nye land eller region for at vises i relevante lister.

6. 3.6 Hvordan kan jeg pause (deaktivere) min annonce?

   At pause eller deaktivere din annonce:
   • • Gå til kontrolpanelet og klik på knappen "Pause AD" ved siden af ​​annoncen
   • • Annonceen flyttes til dine "arkiverede annoncer"-afsnit.
   • • Du kan genaktivere det når som helst ved at klikke på knappen "Reaktivere AD" i samme afsnit.

7. 3.7 Hvorfor blev min annonce fjernet?

   Annoncer kan fjernes af flere grunde, herunder brug af VPN'er eller fuldmagter, falske eller vildledende indhold, duplikatindlæg eller overtrædelse af platformens retningslinjer. For en komplet liste over forbudt indhold og adfærd henvises til siden.

8. 3.8 Hvordan redigerer jeg min annonce?

   Du kan redigere din annonce enten fra annoncens side eller via dit kontrolpanel. Vælg den annonce, du ønsker at opdatere, foretage de ønskede ændringer, og klik på Gem for at offentliggøre den opdaterede version.

4. Midler

1. 4.1 Hvordan kan jeg tilføje midler til min konto?

   Du kan sikkert tilføje midler gennem et betroet betalingssystem. De tilgængelige betalingsmetoder afhænger af dit land, men kredit- og betalingskort accepteres generelt de fleste steder. Alle betalinger behandles i USD (eller EUR), og webstedet konverterer automatisk beløbet ved hjælp af den aktuelle platformudviklingskurs. Gebyrer vises i din lokale valuta, så du behøver ikke at håndtere nogen konverteringer manuelt.

2. 4.2 Kan overføres mellem konti?

   Nej. Midler er knyttet til den konto, hvor de oprindeligt blev tilføjet og ikke kan overføres til en anden bruger eller profil. Denne politik er på plads for at hjælpe med at beskytte brugere og forhindre misbrug af systemet.

3. 4.3 Kan jeg bruge mine midler i forskellige lande?

   Ja. Din balance er tilgængelig i alle lande, hvor platformen fungerer. Du kan få adgang til og bruge dine midler uanset placering, hvilket gør det lettere at administrere annoncer, mens du rejser eller flytter.

4. 4.4 Hvilke tjenester kan jeg betale for med midler?

   Midler kan bruges til en række forskellige tjenester, der er designet til at forbedre synligheden og ydelsen af ​​dine annoncer, herunder:
   • • Aktivering af annoncer, så de går live på hjemmesiden.
   • • Fornyelse af annoncer før det gratis 24-timers vindue.
   • • Aktivering af auto-fornyelse til kontinuerlig annonce synlighed.
   • • Indkøb af premiumplaceringer for større eksponering.
   Der er ingen udløbsdato på dine midler, så du kan bruge dem til din bekvemmelighed.

5. 4.5 Hvordan ser jeg min transaktionshistorie?

   Du kan overvåge din transaktionsaktivitet i to sektioner:
   • • Afsnittet "Betalinger" viser alle betalingsregistre, inklusive transaktions-id, dato og betalt beløb.
   • • Afsnittet "History of brugte fonde" viser, hvordan din saldo blev brugt, herunder serviceoplysninger, omkostninger og datoer. Du kan også downloade et PDF-resume til dine poster.

6. 4.6 Kan jeg få refusion, hvis jeg anmoder om en?

   Restitutioner er tilgængelige under specifikke betingelser. Du kan anmode om refusion inden for 7 dage efter køb af midler, forudsat at midlerne ikke er blevet brugt på nogen måde. Når midlerne er delvist eller fuldt ud brugt, bliver den resterende saldo ikke-refunderbar. Godkendte refusion vil blive udstedt til den oprindelige betalingsmetode og vises normalt inden for 5 til 10 arbejdsdage, afhængigt af din finansielle institution. Bemærk, at betalingsgebyrer eller valutakonverteringsforskelle ikke refunderes. For at få detaljerede oplysninger, se siden Betingelserne og Betingelserne.

5. Sikkerhed og privatliv

1. 5.1 Hvordan beskytter platformen mine personlige oplysninger?

   Vi tager dit privatliv og sikkerhed alvorligt. Flere beskyttelseslag er på plads for at sikre, at dine personlige data forbliver sikre:
   • • Alle dataoverførsler er krypteret ved hjælp af SSL/TLS-protokoller for at forhindre uautoriseret adgang under kommunikation.
   • • Brugeradgangskoder er sikkert hashed ved hjælp af SHA-256 og gemmes aldrig i almindelig tekst.
   • • Vi følger internationale databeskyttelseslove, herunder den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR), for at sikre gennemsigtighed og brugerrettigheder.
   • • Vores systemer overvåges og opdateres regelmæssigt for at opdage og forhindre potentielle sårbarheder.
   • • Adgang til personlige data er begrænset til autoriseret personale og bruges kun til vigtige operationelle formål.
   Vi er forpligtet til at opretholde et sikkert miljø, og vi gennemgår konstant og forbedrer vores systemer for at sikre, at dine oplysninger er beskyttet til enhver tid.

2. 5.2 Har du en privatlivspolitik?

   Ja. Platformen har en dedikeret privatlivspolitik, der forklarer, hvordan dine personlige data indsamles, gemmes og bruges. Det skitserer dine rettigheder, og hvordan du kan administrere dine oplysninger. Du kan se den fulde privatlivspolitik ved at besøge linket, der leveres på webstedets sidefod.

3. 5.3 bruger du cookies?

   Ja, cookies bruges til at forbedre din oplevelse og forbedre webstedsfunktionaliteten. De hjælper med at huske dine præferencer, strømline navigation og tilbyder relevant indhold. Du kan til enhver tid administrere eller deaktivere cookies gennem dine browserindstillinger, selvom det kan begrænse visse funktioner på platformen.

6. Premium-funktioner

1. 6.1 Hvad er premium-pakker, og hvordan forbedrer de min annonce?

   Premium-pakker er valgfri opgraderinger designet til at forbedre synligheden og rækkevidden af ​​din annonce. Disse funktioner hjælper din fortegnelse med at skille sig ud og tiltrække flere visninger ved at tilbyde:
   • • Fremhævet placering på hjemmesiden, relevante kategorisider, byspecifikke sider og søgeresultater.
   • • Prioritetsposition over standardannoncer for at øge opmærksomheden og engagementet.
   • • Udvidet synlighedsvarighed, hold din annonce aktiv og mærkbar i en længere periode.

2. 6.2 Hvordan køber jeg en premium-pakke?

   For at opgradere din annonce med en premium-pakke:
   • • Besøg dit kontrolpanel eller gå til den specifikke annonceside.
   • • Klik på knappen "Premium" placeret ved siden af ​​din fortegnelse.
   • • Vælg den pakke, der passer til dine behov, og klik på "Aktivér præmie."

3. 6.3 Hvad sker der, når min premium-pakke udløber?

   Når din premium-periode slutter:
   • • Din annonce vender tilbage til standardplacering i listerne.
   • • En e-mail-påmindelse sendes 3 dage før udløbet.
   • • En anden e-mail sendes den dag, din premium-pakke udløber.
   • • Du kan til enhver tid fornye eller købe en anden pakke til at genvinde premium-synlighed.

7. Kontrolpanel

1. 7.1 Hvilke funktioner er der tilgængelige i kontrolpanelet?

   Kontrolpanelet giver dig adgang til en række værktøjer designet til at hjælpe dig med at administrere dine annoncer og redegøre mere effektivt. Nøglefunktioner inkluderer:
   • • Forny annoncer manuelt eller aktiver automatisk fornyelse.
   • • Aktivér og administrer premium-pakker.
   • • Overvåg annoncestatistikker og præstationsdata.
   • • Rediger og tilpas dine annoncer.
   • • Se din transaktionshistorie og administrer tilgængelige midler.
   Tag dig tid til at udforske kontrolpanelet og opdage yderligere funktioner, der er bygget til at strømline din oplevelse på platformen.

2. 7.2 Hvordan sporer jeg min annonceydelse?

   AD-ydelse kan overvåges direkte fra dit kontrolpanel:
   • • Se samlede og individuelle annoncevisninger sammen med trenddata fra de sidste 7 dage.
   • • Adgang til ajourført daglig visningstatistik, opdateret hver time.

3. 7.3 Hvordan kan jeg personalisere min annonce?

   Du kan tilpasse din annonce ved at redigere den for bedre at repræsentere dit produkt, service eller tilbud. Personaliseringsmuligheder inkluderer:
   • • Valg af detaljerede attributter eller ved hjælp af tags, der matcher dit annonces indhold.
   • • Tilføjelse af dine sociale medier for bedre synlighed, hvis relevant.
   Tilpasning af din annonce hjælper den med at skille sig ud og øger chancerne for at nå det rigtige publikum.

4. 7.4 Hvordan kan jeg spore mine midler?

   Du kan overvåge dine midler i de følgende afsnit:
   • • Afsnittet "Betalinger" viser alle foretagne betalinger, inklusive transaktionsoplysninger som dato, beløb og id.
   • • Afsnittet "Historie om brugte midler" viser, hvordan din balance er blevet brugt på tværs af forskellige platformtjenester.
   • • En downloadbar rapport er tilgængelig for dem, der ønsker et komplet overblik i PDF-format.
   Bemærk: Midler kan ikke trækkes tilbage eller overføres, men disse sektioner sikrer gennemsigtighed og hjælper dig med at administrere din konto effektivt.

8. Indholdsretningslinjer

1. 8.1 Hvilken type indhold er tilladt i annoncer?

   Alle annoncer skal følge lokale love og opfylde platformens kvalitets- og sikkerhedsstandarder. Indhold skal være ærlig, respektfuldt og relevant for den valgte kategori. De vigtigste krav inkluderer:
   • • Annoncer skal vedrøre juridiske tjenester, produkter eller muligheder.
   • • Beskrivelser skal være sandfærdige og afspejler klart tilbuddet.
   • • Sprog skal forblive respektfuldt uden forskelsbehandling eller upassende opførsel.

2. 8.2 Hvilket indhold er forbudt?

   For at beskytte brugere og opretholde et sikkert online miljø er følgende indhold strengt forbudt:
   • • Enhver form for pornografisk indhold, der viser intime kropsdele.
   • • Voksenindhold, seksuelle tjenester eller suggestive billeder af enhver art.
   • • Lister, der involverer ulovlige produkter eller tjenester, herunder men ikke begrænset til stoffer, piller, våben, forfalskede varer eller ulicenseret medicin.
   • • Hadetale, trusler, chikane eller indhold, der fremmer vold eller forskelsbehandling.
   • • vildledende, falsk eller vildledende information beregnet til fidus eller fejlagtigt brugere.
   • • Brug af VPN'er eller fuldmagter til at maske placering, når man opretter annoncer.
   Alle indsendte annoncer er underlagt tidligere eller efterfølgende gennemgang. Overtrædelser kan resultere i fjernelse af annonce eller permanent kontoophæng. For en fuld sammenbrud skal du gennemgå betingelserne og betingelserne.

3. 8.3 Hvordan sikrer jeg, at min annonce overholder retningslinjer?

   Før du sender din annonce, skal du sørge for at:
   • • Læs platformens vilkår og betingelser omhyggeligt.
   • • Brug nøjagtigt, juridisk og respektfuldt indhold til enhver tid.
   Hvis du er i tvivl, kan du konsultere supportteamet.

9. Fejlfinding

1. 9.1 Jeg har problemer med at logge ind. Hvad skal jeg gøre?

   Hvis du ikke er i stand til at logge ind på din konto:
   • • Dobbeltkontrol, at du bruger den rigtige e-mail-adresse og adgangskode.
   • • Hvis du har glemt din adgangskode, skal du klikke på linket "Nulstil den her" ved siden af ​​"Glemt din adgangskode?" på login-siden for at begynde nulstillingsprocessen.
   • • Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte support på for hjælp.

2. 9.2 Min annonce dukker ikke op. Hvorfor?

   Der er nogle få almindelige grunde til, at din annonce muligvis ikke er synlig:
   • • Det afventer i øjeblikket gennemgang eller blev fjernet på grund af en politisk overtrædelse.
   • • annoncen blev indsendt, men er ikke blevet aktiveret inden for den krævede tid.

3. 9.3 Hvordan ændrer jeg min konto-e-mail?

   Den e-mail-adresse, der er knyttet til din konto, kan ikke ændres. Du kan dog opdatere andre kontooplysninger:
   • • Åbn dit kontrolpanel.
   • • Gå til "Kontoindstillinger."
   • • Rediger dit navn eller andre redigerbare oplysninger, og gem dine ændringer.

4. 9.4 Jeg blev opkrævet forkert. Hvad skal jeg gøre?

   Hvis du mener, at en betaling blev behandlet forkert:
   • • Kontroller din fulde transaktionshistorik under afsnittet "Betalinger" i dit kontrolpanel.
   • • Kontakt vores supportteam på og beskriv problemet.
   • • Medtag eventuelle relevante detaljer såsom transaktions-id og beløb for at hjælpe med at fremskynde undersøgelsen.

10. Yderligere oplysninger

1. 10.1 Hvordan downloader jeg min transaktionshistorie?

   For at downloade en kopi af din transaktionshistorie:
   • • Gå til afsnittet "Historie om brugte midler" i dit kontrolpanel.
   • • Klik på knappen "Download PDF" for at gemme en kopi af dine poster til personlig reference eller dokumentation.

2. 10.2 Hvad er betingelserne og betingelserne?

   Betingelserne og betingelserne forklarer reglerne og forventningerne til brug af platformen. Dette inkluderer detaljer om kontoadministration, placering af retningslinjer, betalingsanvendelse og platformansvar. At læse det fulde dokument vil hjælpe dig med at forstå dine rettigheder og forpligtelser bedre. Du kan finde det på siden Betingelser og betingelser, der er knyttet til webstedets sidefod.

3. 10.3 Hvad er fortrolighedspolitikken?

   Privatlivspolitikken skitserer, hvordan dine personlige data indsamles, gemmes og bruges. Det dækker også dine rettigheder vedrørende datatilgang og kontrol. For detaljerede oplysninger kan du se siden Privatlivspolitikken direkte via webstedet.

11. Information og support til besøgende

1. 11.1 Er du et agentur eller involveret i brugerlister?

   Nej, platformen er ikke et agentur af nogen art. Vi repræsenterer, administrerer eller anvender ikke nogen af ​​de personer eller virksomheder, der udgiver annoncer. Vi er en global Classifieds-platform, der giver en plads til brugerne til uafhængigt at annoncere deres tjenester, produkter, job eller muligheder. Alle lister er brugergenereret, og enhver kommunikation eller transaktion, der opstår, er strengt mellem de involverede parter. Platformen deltager ikke i eller overvåger private interaktioner mellem brugere.

2. 11.2 Kan jeg stole på annoncerne, der er lagt ud på platformen?

   Mens vi har automatiserede og manuelle gennemgangssystemer på plads til at registrere og fjerne forbudt indhold, kan vi ikke garantere nøjagtigheden eller legitimiteten af ​​hver annonce. I betragtning af platformens globale karakter kan nogle brugere muligvis lægge vildledende eller svigagtigt indhold. Vi opfordrer alle besøgende til at udvise forsigtighed og god dømmekraft, når de interagerer med annoncører. Platformen kan ikke verificere baggrunden eller identiteten for enhver bruger, og vi opfordrer dig til at rapportere eventuelle mistænkelige lister.

3. 11.3 Hvad skal jeg gøre, hvis jeg formoder en fidus eller svig?

   Hvis du mener, at du har stødt på en fidus, skal du rapportere den til vores team med ethvert understøttende bevis, du har, såsom skærmbilleder, betalingskvitteringer eller meddelelseslogfiler. Vores moderationsteam vil gennemgå sagen og kan tage handlinger såsom at deaktivere annoncen, suspendere kontoen eller permanent forbyde brugeren fra platformen. Vær opmærksom på, at vi ikke deltager i eller letter transaktioner og ikke kan hente mistede midler eller formidle tvister.

4. 11.4 Hvordan kan jeg beskytte mig selv, når jeg bruger platformen?

   Som besøgende er du ansvarlig for at tage forholdsregler, når du kontakter annoncører. Her er vigtige sikkerhedstips:
   • • Send aldrig penge på forhånd eller give følsomme personlige eller økonomiske oplysninger.
   • • Kommuniker kun gennem de kontaktoplysninger, der er angivet i annoncen
   • • Bekræft alle oplysninger omhyggeligt, inden du fortsætter med arrangementer.
   • • Vær forsigtig med urealistiske tilbud eller vage beskrivelser, da disse kan indikere falske intentioner.
   • • Stol på dine instinkter. Hvis der føles noget, skal du rapportere annoncen eller undgå at engagere sig yderligere.
   Vi anbefaler kraftigt at møde på offentlige steder, når det er relevant, og undgå tilbud, der synes for gode til at være sandt.

5. 11.5 Hvilket indhold skal jeg være forsigtigt med?

   Vi forbyder strengt offentliggørelsen af ​​ulovligt, skadeligt eller vildledende indhold. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til:
   • • Enhver reklame, der fremmer pornografisk materiale, viser intime kropsdele eller indeholder seksuelt eksplicit indhold.
   • • Annoncer, der tilbyder eller anmoder om ulovlige stoffer, såsom piller, stoffer eller kontrollerede medicin.
   • • Lister, der involverer våben, forfalskede varer eller andre begrænsede poster i henhold til lokal eller international ret.
   Hvis du støder på et sådant indhold, bedes du rapportere det straks ved hjælp af knappen "Rapport" eller ved at kontakte support direkte.

6. 11.6 Kan jeg rapportere brugere for upassende opførsel?

   Ja. Hvis en annoncør opfører sig uhensigtsmæssigt, vildleder dig eller krænker platformregler, kan du rapportere dem direkte fra deres annonce eller profil ved hjælp af indstillingen "Rapport". Du kan også kontakte support på med detaljerede oplysninger. Vores team gennemgår hvert tilfælde omhyggeligt og vil tage passende handlinger baseret på rapportens art.

7. 11.7 Hvad skal jeg vide, før jeg kontakter en annoncør?

   Før du når ud til enhver annoncør, skal du sørge for dig:
   • • Forstå, hvad der tilbydes ved at læse AD omhyggeligt.
   • • Kontroller, at kategorien er passende, og at annoncen overholder lokale love i dit land.
   • • er klar over, at platformen ikke er ansvarlig for nogen resultater, der er resultatet af direkte interaktion med annoncører.
   Al kommunikation, aftaler og transaktioner udføres uafhængigt og efter eget skøn.

12. Juridisk

1. 12.1 Hvilke love gælder for min brug af denne platform?

   Din brug af denne platform styres af lovene i De Forenede Arabiske Emirater (UAE), medmindre andet er angivet i vilkårene. Du er også ansvarlig for at overholde lovene i dit eget land eller region, især dem, der er relateret til aldersbegrænsninger, indholdspublikation og online-transaktioner. Ved at bruge platformen accepterer du at overholde alle gældende juridiske krav og platformpolitikker.

2. 12.2 Hvordan rapporterer jeg ulovlige aktiviteter?

   Hvis du mener, at en bruger eller en annonce overtræder loven, kan du tage følgende trin:
   • • Klik på knappen "Rapport" på annoncen eller brugerprofilen for at advare vores moderationsteam.
   • • Kontakt support direkte på med så mange detaljer som muligt, inklusive skærmbilleder eller links til den pågældende annonce.
   • • Meddeler om nødvendigt dit lokale retshåndhævende agentur og give dem eventuelle relevante oplysninger.
   Mens vi handler hurtigt for at fjerne ulovligt indhold, deltager vi ikke i juridiske undersøgelser. Samarbejde med myndighederne opmuntres, når det er nødvendigt.

3. 12.3 Hvad er DMCA-politikken?

   Vi respekterer intellektuelle ejendomsrettigheder og overholder Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Hvis du mener, at ethvert indhold på platformen krænker dit ophavsretligt beskyttede arbejde:
   • • Send en formel DMCA-meddelelse til vores supportteam på .
   • • Inkluder dine kontaktoplysninger, en beskrivelse af det ophavsretligt beskyttede værk, URL'en på det krænkende materiale og en erklæring om god tro, at brugen er uautoriseret.
   • • Bekræft under straf for mened, at de angivne oplysninger er nøjagtige, og at du er den retmæssige ejer eller autoriseret til at handle på vegne af ejeren.
   Vi vil gennemgå og behandle DMCA-krav i overensstemmelse med loven og tage passende handlinger, som kan omfatte fjernelse eller deaktivering af adgang til det rapporterede indhold.

13. Teknisk

1. 13.1 Hvilke browsere understøttes?

   Platformen er optimeret til de nyeste versioner af alle større webbrowsere for at sikre en glat og sikker brugeroplevelse. Understøttede browsere inkluderer:
   • • Google Chrome
   • • Mozilla Firefox
   • • Safari
   • • Microsoft Edge
   For at undgå problemer med kompatibilitet anbefaler vi altid at bruge den seneste version af din foretrukne browser. Forældede browsere kan resultere i reduceret funktionalitet eller visningsfejl.

2. 13.2 Er der en mobilapp tilgængelig?

   På dette tidspunkt er platformen fuldt tilgængelig gennem enhver mobilbrowser på iOS- og Android-enheder. Hjemmesiden er lydhør og designet til at levere en problemfri oplevelse på smartphones og tablets. En dedikeret mobilapp er i øjeblikket under udvikling for yderligere at forbedre anvendeligheden og bekvemmeligheden for mobilbrugere.

3. 13.3 Hvad skal jeg gøre, hvis jeg støder på en fejl eller teknisk problem?

   Hvis du oplever et teknisk problem, opfordrer vi dig til at rapportere det, så vores team kan løse det hurtigt:
   • • Brug den kontaktformular, der er tilgængelig på webstedet til at indsende dit problem.
   • • Medtag specifikke detaljer såsom den side, hvor problemet fandt sted, handlinger, du tog, før problemet dukkede op, og eventuelle fejlmeddelelser modtaget.
   • • Skærmbilleder eller skærmoptagelser er især nyttige og kan fremskynde fejlfindingsprocessen.
   Vores tekniske team gennemgår alle fejlrapporter omgående og arbejder for at anvende rettelser og opdateringer for at sikre fortsat platformstabilitet.

14. Retningslinjer for brugeradfærd

1. Hvilken adfærd forventes af brugere?

   For at opretholde en professionel og sikker platform for alle brugere kræver vi, at alle følger disse adfærdsretningslinjer:
   • • Deltag ikke i chikane, misbrug eller brug af hadudtalelse under alle omstændigheder.
   • • Undgå stødende, diskriminerende eller truende sprog i ethvert offentliggjort indhold.
   • • Respekter andres privatliv. Del ikke personlige oplysninger eller billeder uden samtykke.
   • • Brug kun platformen til lovlige og etiske formål, der overholder lokale og internationale love.
   • • Undgå vildledende eller manipulerende opførsel beregnet til at bedrage brugere eller udnytte platformfunktioner.
   Platformen forbeholder sig retten til at fjerne annoncer og begrænse eller forbyde konti, der overtræder disse regler. Disse standarder er på plads for at beskytte alle brugere og sikre platformens integritet.

15. Diverse

1. 15.1 Er der nogen gebyrer for at deltage i platformen?

   Oprettelse af en konto på platformen er gratis. Du kan registrere og få adgang til grundlæggende funktioner uden nogen indledende omkostninger. I visse lande eller regioner kan det imidlertid kræve et lille aktiveringsgebyr, afhængigt af lokale politikker eller indholdskategorier. Valgfrie betalte tjenester, såsom premium-pakker eller auto-fornyede funktioner, er også tilgængelige for at øge din AD's synlighed og effektivitet.

2. 15.2 Kan jeg bruge flere konti?

   Hver bruger har tilladelse til kun at vedligeholde en personlig, ikke-overførbar konto. Oprettelse eller drift af flere konti er strengt forbudt og kan resultere i suspension eller permanent fjernelse af alle tilknyttede konti. Denne politik er på plads for at sikre fair adgang til platformfunktioner og for at forhindre misbrug.

3. 15.3 Hvordan opdaterer jeg mine kontaktoplysninger?

   For at opdatere dine kontaktoplysninger:
   • • Log ind og åbn dit kontrolpanel.
   • • Naviger til "Kontoindstillinger."
   • • Lav de nødvendige opdateringer til dit navn, telefonnummer eller andre kontaktfelter, og gem derefter ændringerne.
   Bemærk, at ændringer til din e-mail-adresse ikke i øjeblikket understøttes. For enhver relateret hjælp skal du kontakte support på .

16. Kontakt

1. Hvordan kan jeg kontakte support?

   Hvis du har spørgsmål, har brug for hjælp til din konto eller ønsker at rapportere et problem, er vores supportteam klar til at hjælpe dig. Du kan nå ud gennem følgende kanaler:
   • • Udfyld kontaktformularen, der er tilgængelig på webstedet for hurtig hjælp.
   • • Send en direkte e-mail til , og en supportrepræsentant vil svare så hurtigt som muligt.
   Vi er forpligtet til at løse forespørgsler effektivt og opretholde en høj standard for brugerstøtte på tværs af alle lande og kategorier.